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设计定制化或将成为成品家具行业新风口

作者:吴国栋 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2019年11月04日 【字体:

笔者入行家具行业时间不长,却有幸接触到不少家具行业的推动者、家具设计的思考者,也是家具匠心制造的践行者们。他们有把胡桃木家具设计做到行业新高度的康耐登家居总裁兼首席设计师刘永康先生;将乌金木家具打造成行业主打木种的童话森林家具总裁兼首席设计师黄连发先生;更有深入研究米兰家具设计,培养众多家具设计人才,提倡走当代中国自己设计之路的家具设计导师彭亮先生;自称是石匠、木匠、钳工,最后成为能做自己喜欢的家具的工匠,澳珀家具首席设计师朱小杰先生;还有凭着对家具色彩的独特理解,打造出家具“华丽的简约”的迪信家具总裁兼首席设计师梁少禧先生等等。这些职业的家具设计大咖们通过十多年的努力,将家具设计打造成了成品家具企业的核心竞争力。然而,家具业的成功是因为设计,困扰也正是因为掌握在极少数人手中的这种能力不能被释放出来。为什么呢?下面笔者尝试为大家解读一二:

家具设计亟待被重新定义

设计一直被称作家具的灵魂,虽然几乎每个品牌都声称原创设计,但事实上很多品牌的家具,给消费者的感觉都是似曾相识。2019年的展会有不少家具设计公司参展。他们几乎不生产产品,专业为各个品牌打包设计系列产品。他们可以根据企业产品的定位、风格,帮其设计每年的新品,或者某系列新品。也可以根据企业提供的木种来对应设计。这种设计还将对其原有产品和品牌进行调查分析,然后再设计产品,并做到从调研、设计、研发到定位甚至到市场推广端全方位打包服务。

虽然如此,但家具企业的营销依然依靠一手好的新产品来打开市场,设计也依然是掌握在少数人手里的特权。随着家具消费升级迭代速度的不断加快,家具设计这种似乎一般人不能碰的高大上“霸权”也受到越来越多的市场的挑战。消费者对自己喜欢的木种、布料、皮料或其他材质以及设计风格依然不可能获得100%的匹配。木种是喜欢了,可是家具选的皮、布或其他材料的搭配跟自己想要的样子差一点点,或者风格设计上略有点不及或稍稍过了。从专业家具设计师获得市场信息到与厂家沟通,然后设计出产品,再到产品招商,然后投放市场——成品家具设计的市场化过程相对来说还是极其漫长的,也是极其传统的。而这种弊端也导致成品家具企业存在诸如产品生命周期变短、同质化新品扎堆、老系列老化过快、全系列产品的生产管理难度加大、产品库存严重等诸多问题。

量身定制的拎包入住大行其道

随着精装房市场的不断扩大,很多商家都做足了整体装修的概念。今年展会中深圳家具展专门开辟出了一个拎包入住展示厅。从毛坯房开始,到空间的重新定义分割,家具的包装再到饰品软装等一次性搞定,真正实现拎包入住。“其实对于很多年轻人来说,根本没有时间去装修、买家具,精装房迎合了这部分人的需求,但很多人认为精装房达不到拎包入住的概念,因为家具、软装、饰品都没有,那么现在推出的这种概念,将重新定义拎包入住。对很多人来说,选择是痛苦的,我们贴心的服务将让更多人的选择变得简单。”一位参会代理商说。这种从装修到家具到饰品的整体方案如果做得好,推广起来应该很容易被市场接受。

由于更贴近消费者,拎包入住在一定程度上提前规划好了客户的需求,在户型的匹配度、产品的消费档次以及客户喜欢的风格等方面更加具有针对性。所以拎包入住成为目前家具行业一个极具潜力的独特营销渠道,受到很多大型成品家具企业的重视。不过,由于开发商和更多跨界势力的介入,目前竞争也越来越大。

家具的设计营销方兴未艾

随着家居建材行业“定制热”、“整装热”,设计能力成了门店抢占市场的核心竞争力。优秀的设计团队、设计营销专业能力成为门店的盈利的关键。又因为消费需求的升级,越来越多的年轻人愿意为“设计买单”,这就对装修设计提出了更高的要求。终端市场的竞争因为设计主导权的存在,而变成设计能力的竞争。消费者需要设计,喜欢漂亮的效果图,于是家居颜值需求爆发了。在家居建材店里买材料,如果可以看到所见即所得的搭配效果图,成交率将会获得显著提高。

从2018年开始,由厂家出面,组织设计培训的频次增加了,也更常见了。除了家具行业,陶瓷、卫浴、地板、门窗等大多数行业都在这么干。不仅如此,一些有实力的企业已经在借助酷家乐、三维家等设计软件,或者自己开发一些软件,比如新明珠的快绘、美克家居的IMARKOR、索菲亚的DIYHOME等,基本上都是自己定制开发的。无论第三方,还是自己定制开发的,设计软件都可以用来设计效果图,给顾客提供设计搭配服务;也可以记录客户的定制需求数据、访问海量产品、提交订单等,还能上传设计作品。

家具的设计营销,虽然目前只是直接将设计好的成品家具模型,拖入户型图中直接渲染,并不直接对家具成品本身进行设计;但是随着这种设计趋势的深入人心,无疑将间接推动对成品家具的设计定制化。

家具新零售对在线设计的探索力度加大

2018年6月,由曲美家居与京东联手打造京东曲美-时尚生活体验馆,在北京大屯路东地铁站旁正式开馆迎客。它以独特的场景化布局和“黑科技”赋能,开创全新形态的家居生活馆模式,帮助消费者达成“所购即所想,所见即所得”的理想消费体验。

随后,还有阿里巴巴入股居然之家、红星美凯龙,大规模打造线上线下融合的新零售购物体验。不只如此,2019年天猫“双11”期间,家装品牌也将大范围开启新零售,TaTa、林氏木业等600个品牌旗舰店,将在全国500个城市的6万家门店,同步上线门店款“极致性价比”货品,并开展门店导购直播、预约到店等新零售玩法。而这些玩法当中,必然少不了设计营销,和对设计定制的尝试。

可以预见,随着越来越多的资本和企业进入家具新零售,成品家具设计也将不再固封在极少数设计师的手里,而将与消费需求开展无缝对接。虽然这种对接的完成可能还需要很长一段时间,但是成品家具设计定制化这个最终驱动家具消费的支点,必将重新撬动整个家具消费市场,并将成为驱动整个家具消费市场的新的强大动力!


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Tags:家具 风口
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