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许多化妆品在市场为什么活不好?(4)

作者:于斐 来源:全球品牌网 文章点击数: 更新时间:2016年05月26日 【字体:

综观中国的化妆品企业,历尽千辛万苦,费尽九牛二虎之力的产品为什么前仆后继的接连遭遇死亡呢?

正如我们耳闻目睹一些产品卖得好一样,其实说白了,就是营销做的好,策略对路,方法得当。

科特勒教授认为在企业发展中营销所肩负的主要责任,就在于让公司的潜力得到充分的发挥。其主要动力与技巧应该着眼于“需求管理”。意思是什么呢?说简单点,也就是企业要在追求公司目标时,对需求的程度、时机与组成要素给予最大程度发挥影响力。

鉴于此,我们的许多原本不错的产品为什么被做死了,其实说穿了就在于你围绕营销精髓缺乏“三个没有”:一没有战略;二没有资源;三没有创新。

战略为本。对于许多化妆品企业老板来说,或多或少都能讲出一、二,实际上都是似是而非、模棱两可,没有根据自身的客观实际情况理性审慎的对待。相反倒是主观的随意性极强,而许多产品经营良好的企业呢?都是根据目标找方法。许多人都会明白目标制定不是拍拍脑袋,几个人凑在一起议一议就达成目标了,它需要把大量时间花在试图建立消费者需求程度上。要根据市场需求的时机与组成要素因时因地的予以调整。就象科特勒教授认为的那样,把重心放在建立市场需求的挑战上,意即通过什么样的方式方法来达到争取顾客、留住顾客、增加顾客的目的。

资源为根。也许每家化妆品企业都会津津乐道的谈起什么整合之道,也了解中国制造应该转变成中国创造,甚至对什么产业升级、业务重组、管理优化等等说起来头头是道。遗憾的是,对整合的“度”、整合的“力”等方面尚缺乏自身的方向感和归宿感。

在我看来,化妆品企业有心想做好资源的整合和嫁接,首先要有开阔的视野、前瞻性的目光,应该超越单纯的产品和自身的企业文化背景,积极主动的来寻求双方文化上的兼容和彼此能力、优势上的互补,只有这样才能逐步形成自身的核心竞争力。现在,许多化妆品企业不知道市场营销的浪潮在经历过低价竞争、产品细分化、开发新产品、强化品牌建设、降低成本、多元化品牌扩张之后,下一步到底该怎么走。其实,自身发展完全可以通过结伴、结盟来实现。

创新为魂。IBM大中华区董事长曾有这样一段论述:“未来5-10年,创新将是中国企业的关键词,CEO必须以变革的方式来面对未来,创新将是唯一出路,协作则是最便捷的路径。”毋庸置疑,在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享,一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。

因此,营销的动力在于不断的创新,在这个“营销为王”的时代,创新己成为企业的基本生存法则。

营销手段的创新,概念的创新,已成为了化妆品公司不断前进的关键点。

创新营销包含了整个企业资源的互动,这种创新包括了企业营销战略的规划。比如瞄准潜力巨大的中国内陆市场,包括欧莱雅、佳丽宝等在内的化妆品跨国巨头正展开新一轮战略布局,不约而同的通过化妆品专营店抢占内陆市场,其实早在此前,专营店渠道也从边缘走向主流,成为继百货公司、超市渠道之外的“第三终端”。

日本第二大化妆品企业佳丽宝社长曾表示,佳丽宝在充分市场调查的基础上,决定在中国内地打开化妆品专营店的销售渠道,并已推出适合专营店销售的新产品。首批进入中国内陆地区的700家化妆品专营店分布在西安和成都,与此同时,欧莱雅针对专营店渠道的“魅力联盟”项目已在中国内地铺开,借此向二三线城市甚至更低级别的市场渗透。欧莱雅集团携“魅力联盟”众品牌重磅出击,带来了一些了针对化妆品专营店终端的产品和精彩发布活动。

但是,不难看到,许多化妆品企业即便制定了营销战略,往往也仅仅停留在喊口号的阶段,根本无法把其贯穿于自身经营活动中,因此营销战略成了装点门面的东西。因为战略迷失,导致许多企业在竞争过程中不断被动调整自己的发展方向,白白的浪费了自己的优势资源,往往拿着自己最薄弱的鸡蛋去碰竞争对手的石头,甚至走向了盲目多元化的不归路。

很显然,化妆品企业要想获得更大的成功,就必须突破自身的桎梏,整合企业资源,从市场的全局入手,分阶段对企业的目标进行分解,将产品开发和市场营销有机结合起来,通过有效的目标管理达成目标的实现,以独特的概念和完善的营销支持不断进行创新,真正能构成差异化竞争优势。

其实,许多化妆品企业缺少的不是管理,而是系统的规划。

在企业成立初期,其核心力量应该放在产品开发上,而在企业招商成功后,则应该对终端进行规划、加强营销支持体系;在企业进入成熟期,就应该进行深耕营销,着手新产品或新品牌策划;在企业进入衰退期,则重点放在新产品规划上,以增加利润来源。

的确如此。市场需求的变化,使得许多化妆品企业都在进行着系统的创新。

一般来说,中国化妆品企业有三种模式:OEM纯加工,ODM设计生产,OBM品牌运营。但随着人口红利时期的终结,中国传统生产的优势已逐渐失去。未来十年OEM必将退出商业舞台,取而代之的是OBM品牌运作方式。而随着消费产业升级,消费者类型将有三个趋势:圈层化,个性定制化和标签化。消费者开始追求更具身份性和个性化以及更具价值观的消费理念,高端品牌发展的时代已经到来。比如某个品牌,不光是卖产品本身,而是卖整个美容养生一体化系统。就拿某极具影响力的国际品牌来说,它现在强调自己是一家整合营销公司,为客户提供超越原先范畴的4D服务,即DRIVE(促销)、DATA(数据库营销)、DIRECTMARKETING(直复营销)和DIGITAL(数字化营销)。

由此看出,不管任何行业,何种企业,之所以把市场做死,缺乏回旋余地,深层的原因是别人成功了,我就跟风、追随,亦步亦趋,企业经营方向不是跟着需求走,而是跟着别人路子跑,全然不顾别人所拥有的天时地利人和与自身客观条件不一样,满脑子就是别人成功了,我拿过来用,不仅省时省力还能规避风险,这实在是幼稚得可以。


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