从人海战到品牌战是必然趋势

人海战，在改革开放以来几十年的中国随处可见，从劳动密集型的企业使用廉价劳动力，到大批量进城的农民工低薪苦力，再到国际企业代工厂在中国遍地开花，无处不在彰显着人口大国带给经济发展及城市建设的天然的优势，早年间低廉的用工成本，漏洞百出的工人权益保护制度，求快求大的发展战略，让一批批靠着时代人口红利的企业大赚特赚，也让世界各国嗅到了中国人口红利的味道，最终把中国催化成为了世界的工厂，中国制造的烙印至今还没有改革性的变化，国外知名品牌将污染大、利润低的代工厂大规模的迁徙到了中国，在早些年的招商引资中，为了赢得大投资，各地都会双手欢迎，但当我国经济发展到现在，人口红利越来越稀薄，我们是否应该思考，如何推动作为世界工厂的中国制造向品牌腾飞的中国创造转变呢？

据国家统计局2013年发布的农民工监测调查报告显示，年轻农民工比重逐年下降，在2008年至2012年４年时间里，农民工平均年龄增长了3.3岁。其中，50岁以上的农民工占比由11.4％增长到15.1％，41—50岁的农民工占比由18.6％上升到25.6％。在上一代民工日渐老去，新一代劳动力大量转向的同时，部分产业对劳动力的刚性需求却没有发生结构性的变化。全国政协委员、工业和信息化部原部长李毅中在接受网易财经访谈时表示，中国的人口红利确实已经过去，所以继续维持长期低工资是不可持续的。无论是从统计局的数据还是李毅中部长的言论，我们都能清楚的感受到了中国劳动人口红利大势已去，在人力、原材料等成本急剧上涨的今天，对于继续做着代工角色的中小企业来说，会被压的越来越喘不过气来，薄如刀片的利润无法推动企业创新、转型、升级，对于没有产品附加值、没有强大资金实力、没有高水平团队的众多非代工企业来说，也同样会举步维艰，从人海战中成功剥离将是未来企业必须面对的一个问题，科技创新需要大量研发投入，想要掌握核心科技间接减少人力依赖的想法，对于资金捉襟见肘的中小微企业来说，一样是个难题，像富士康一样投资引用机器人代替人力，对很多中小企业来说还很遥远，在笔者看来，从软实力突破和硬实力突破的选择中，前者可能更适合广大中小企业的现状，从以定位、营销、传播等元素为核心的品牌战略突围，比从大投入、高成本的硬件提升更容易以小博大，细处求胜，在此，笔者简单说几点关于从人海战向品牌战转型的建议：

1、聚焦核心产品，削减横向的产品线；很多中小企业在缺钱缺人缺技术的三缺前提下，还保持多个品类，很多产品系列成了累赘，知名大企业都知道坚持聚焦明星品类，打造尖刀产品，像康师傅方便面的明星主打产品红烧牛肉面、统一的老坛酸菜方便面、香飘飘的奶茶、加多宝的凉茶，都是这其中的典型代表，但作为实力弱小的中小企业还要做实力不大蛇吞象的事，未免会赔了夫人又折兵，聚焦核心品类，聚焦核心产品，必然会减少不必要的人力成本，增加产品附加值，同时提高每个员工创造价值的能力，最终推动企业从劳动密集型向技术密集型、品牌密集型转变。

2、注重品牌传播，减少人海推销战术；鉴于很多中小企业老板对新信息及传播渠道的不熟悉，很多企业在推动产品销售时，还是会选择最传统的模式，建立庞大的营销团队，人数众多，成本高且管理混乱，导致人力成本上升，并且回报甚微，狂轰乱炸的上门推销、电话营销，不仅没有使产品销量提升，反而会留下负面效应，企业老板应该明白一个营销程序，消费者选择你的产品必然要经过广而告之、广为人知、引起兴趣、尝试体验、达成购买、售后跟踪、重复购买及转介绍等几个流程，假如消费者从来没有听说过你的产品，必然会对你的企业及业务人员缺乏信任，甚至心生反感，在这期间投入的人海战术必将失效，因此，推动自有品牌的传播是老板们必须重视的事情，从原来的传统媒体的垄断高价到现在自媒体、微营销的低成本高回报，企业老板们应该跟上时代趋势，做到知变善变，以小成本做大大回报，掌握适合客户的传播渠道，减少不必要的人力成本投入，把握品牌推广的力度和频率，才能在众多企业的竞争中，脱颖而出。

3、聚焦供应链条，专注一项；笔者走访过很多企业后发现，很多中小企业以大、全、广为美，对于产业链上下游实行一企全包制，担心被上游企业控制，担心被下游渠道要挟，担心终端沟通不畅，最后所有的担心迫使企业开始大包大揽，超负荷上路，这就犹如不懂放权的企业家，最终累死了自己，放纵了员工，虽然企业各种担忧不无道理，但对于现有同质化严重、产品泛滥、供大于求的市场来说，专业、精良、特别、创新的企业和产品才会有未来，大而全的粗放式发展，必将越来越难，聚焦供应链，必然会推动企业在一个点上发力，团队自然会从粗放式向精细化、专业化转型。

4、提升团队的品牌意识，从谈价格向谈价值转型；对于众多企业（尤其是工业型企业）的营销团队来说，灰色营销方式盛行已久，人海战术加上靠关系、靠人脉、靠价格、靠回扣的方式必将在逐渐正规化、公平化、品牌化的市场环境下加速退化，中国特色的关系营销也将逐渐被品牌营销所改变，在劳动力优势逐渐过去的今天，市场人员的选育用留问题更是对企业营销模式的巨大挑战，甚至会倒逼企业舍弃人海营销战术，打造精良的品牌营销团队，假如把营销分三个等级，三级营销靠产品、靠价格、靠关系，二级营销说功能、说概念、说质量，一级营销则是卖价值、卖品牌、卖感受，假如企业的营销团队都是品牌意识强烈，对自有品牌认知度高的精英员工，无论在渠道营销还是终端营销中都能从传播品牌价值角度出发，方能做到以一当十，营销队伍也会从多到精，实现团队的跨越式转变。

军事战争中，我们会有“以多胜少，胜之不武”的理解，但在商业社会中，我们不以多少来论品质，却能从多与少中看出成本和利润，靠人海战术取胜的企业，即使营业额庞大，也改变不了人多利薄的现实，就如我国经济总量世界第二，但人均GDP却差得很远一样，只有当每个人创造价值的能力极强时，才能称得上人多力量大，政府不断强调转方式、调结构，推动中国从制造向创造转变，我们中小企业应该在这大势所趋中摸索到适合自己的转型技巧，先软实力上积累力量，最终推动全面转型，从人海战到品牌战，从硬实力到软实力，必将是一个演变趋势，值得每个企业深入思考。