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解读京东2014年新五大战略

作者:黄选 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2014年02月21日 【字体:

2013年12月23日,沉寂了将近一年的刘强东在京东总部与媒体沟通,披露了京东在2014年的战略规划,其明年核心任务将会围绕五大战略展开,即技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。

现在我们来一一解读这五大战略:

1、技术,其技术战略主要是以移动和大数据为核心进行突破。

为什么是移动?我们先看三组数据,

A、截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,较2011年新增网民5090万人,增长率10%;手机网民规模为4.20亿,较2011年增加约6440万人,增长率18%。手机网民增长率高于网民增长率。

B、网民中有70.6%通过台式电脑上网,较2011年下降了近三个百分点。通过笔记本电脑上网的网民比例较2011年相比略有降低,为45.9%。手机上网的比例保持较快增速,从69.3%上升至74.5%。手机网民已超过了台式电脑网民位列第一,而且保持高速增长。

C、2012年网络购物交易13030亿元,较2011年增长66%;其中移动手机购物交易600亿元,同比增长500%,占网络购物交易4.6%。移动购物交易额增长率远远高于网络购物交易额。

列举这几组数字,就是为了说明移动零售正在默默的取代互联网零售成为主流趋势。随着4G时代的到来,移动网络有pc网络不可取代的优势,就拿3G网络来说,相信已经有部分用户都能感觉到,其网络速度已然超过了pc网络速度,4G是对3G时代的革命,网络会大大优于pc网络,同时手机用户能在任何时间、任何场所进行网络体验,这些是pc网络带不来的便捷性。

再来看看为移动购物,各大互联网企业做了哪些布局。阿里发布来往,入股新浪微博,将淘宝定向流量免费,将支付宝移动支付功能渗入到线下支付渠道,如出租车付费,与宜美家连锁达成条码支付合作,等等;腾讯将微信植入B2C;各大电子商务企业,如苏宁易购、京东商城纷纷优化移动APP,提升移动购物消费体验。阿里是引领潮流的,腾讯是幸运的,各电子商务企业是还在专注于传统商业。移动购物入口大战时代已经来临。

刘强东将移动隐藏在技术战略里面,也许是为了明修栈道、暗度陈仓,也许是为了隐藏目前京东移动购物的弱势,但总归来说,京东已经将移动这一块重视起来了。

为什么是大数据?

先列举两个案例:一、阿里为了进军海外业务,将在海外建立云数据服务中心,地方可能是亚马逊的大本营美国,兵马未动、粮草先行,我相信阿里决心干全球业务,他必有建立云数据的实力。二、美国旧金山时间11月19日,“苏宁美国研发中心暨硅谷研究院”隆重揭幕,聚焦于智能搜索、大数据、高性能计算、互联网金融等领域的前沿技术研究。

按供求关系方法分析,大数据就相当于传统行业的产能,前几年由于社会零售总额爆发式增长,各大制造业纷纷跑马圈地建工厂以提升产能,为的就是满足社会需求;在互联网行业,用户数量急骤增长的情况下,大数据就是支撑的互联网服务体验的产能,如果大数据跟不上,互联网服务体验就无法完善,用户数量也会逐渐减少。所以刘强东将大数据列为技术的核心任务。

2、金融,其2014年将组织架构上独立金融集团。

京东2013年底单月小额贷款业务规模5亿元,同时阿里巴巴的小额贷款业务单月规模接近60亿元,2013年上半年,全国小额贷款公司共有7086家,贷款余额7043亿,新增贷款1121亿元,这些数字还在以每年50%的速度增长。这类未来的明星业务,不仅可以盘活其庞大的现金流资源,还可以带来高效的收益,如此利人又利己的事,当然要重点发扬起来。

3、O2O业务,将物流资源社会化,同时试点生鲜配送业务。

又是O2O,这个词最近很火,我也写了一篇相应的文章《实现O2O业务的障碍是什么?》,读者可以在中国营销FromEMKT.com.cn传播网里搜索阅读。京东没有线下店,所以京东将O2O业务放在了不前不后的第三位置,至于刘强东阐述的物流资源社会化,这并非京东的核心竞争力,在物流能力与建设方面可能还不如苏宁强大;其次生鲜配送业务,1号店超市已经上线了此购物频道,京东要到明年6月才能推出此项服务。而且站在O2O业务的角度来看,这两大块与O2O业务扯上关系实在有点牵强,倒不如阿里聚焦于支付方式来得直接,而且能够真正撼动线下业务。在O2O业务上,也许刘强东不便透漏,也许刘强东在酝酿更大的动作,但纵观京东的服务、产品,都还没有实质性的推进O2O业务。

4、渠道下沉,在目前物流布局三四线城市较好的条件下,通过线下广告落地等形式加大京东在当地市场的推广力度。

笔者曾经做过家电渠道销售,京东提出来渠道下沉,确实有点让我摸不着头脑,狭义来说的话,渠道下沉四个字对于厂家来说是非常重要的,毕竟厂家的渠道直接关系到了客户群的覆盖面,但是对于电商来说,电商企业本身只是属于厂家销售的一种渠道,其无论是在一二级市场,还是三四级市场,都没有自己所谓的渠道。所以刘强东本意是想通过渠道下沉的方式抓住三四级快速增长的网购市场,但京东又没有渠道,所以强加了一个线下广告落地,京东征战三四级市场的举措还未找到真正的突破口。

5、国际化,关于国际化业务,刘强东披露的原文:京东过去的国际化业务比较缓慢,明年将有所布局,但具体形式还没有确定。

不仅仅是京东,阿里对国际化业务的具体形式亦没有确定,近日又传出阿里或组建国际B2C事业部以拓展国际业务;苏宁的全球购商品也多是通过开放平台的商家代购的。综此来看,国际化业务还处于混沌状态,细分市场、用户需求、法定法规等等都存在众多变数。目前各大电子商务企业都将国际化业务作为自己的下一个目标市场,但都面临着同样的模式问题,谁能探索出最佳的模式,谁就能领先一步。


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Tags:京东 战略
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