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2013中国营销创新案例

作者:未知 来源:《新营销》2014年第1期 文章点击数: 更新时间:2014年01月20日 【字体:

可口可乐

昵称瓶活动火爆全季

2012年,可口可乐在澳洲推出名为ShareACoke的宣传活动,印在可乐瓶、罐上的名字是澳洲最常见的150个名字。可口可乐在中国市场推动的昵称瓶活动是澳洲ShareACoke活动的延伸。

快乐昵称瓶战役把社交网络设为主平台,于2013年5月28日启动悬念预热营销,让合作媒体、意见领袖、员工和忠实粉丝放出一系列悬念图片,5月29日进行全网揭秘。6月9日在深圳五月天“红PA”演唱会上,可口可乐宣布快乐昵称瓶夏季活动正式展开。实际上,昵称瓶5月初就陆陆续续出现在市场上。接下来是全国各地的小活动,以及线上各种活动,比如与新浪微钱包、快书包等合作等。

通过微博、微信预告线下活动行程,同时,在“爽动红PA”活动现场,摆放定制昵称瓶的机器,现场打印昵称瓶标签,消费者可以印上自己的名字、昵称等。线上线下完全整合,从线上导流到线下,线下拿到瓶子后再回到线上晒照片,形成一个O2O闭环,循环不已。

此外,微钱包socialcommerce(社交商务)的主要目的不是销售,而是以销售的形式带动市场,为市场营销提供了另外一种思路。

颁奖词:

很多营销者会陷入这样的怪圈,那就是“向消费者推送自己想做的,而不是给消费者真正想要的”,这样的营销活动最终会沦为烧钱游戏。而可口可乐把瓶身包装作为一种新媒体,把比较接地气、接近年轻人的文化体现在瓶身上,以此表达年轻人的一种态度,不仅惊艳了2013年夏天消费者的眼球,更引爆了维持一季的营销话题。此外,可口可乐昵称瓶活动利用销售的形式,反过来带动市场,利用一切可能的方式,制造更大的网络音量和更大的想象空间,使市场与销售、线上与线下、品牌与消费者之间形成正向循环,将可口可乐要表达的品牌理念不断地发散出去。

王老吉

吉文化创新传播

在产品高度同质化的凉茶市场,产品永远不会是竞争的唯一主体,如果说前期产品功能诉求决定了产品是否能顺利地切割一块属于自己的市场,那么后期品牌理念诉求则决定了一个品牌能走多远。

2013年是王老吉品牌诞生的第185年,在这样特殊的一年里,王老吉通过对自身品牌文化与属性的挖掘,融合现代时尚元素,以中华民族传统文化“吉文化”为先导,展开了以红罐王老吉卡通形象“小吉”为主要元素,以病毒视频、漫画为主要形式,以社交新媒体为主要平台的“吉时分享”创新营销战略。

“吉文化”诞生于中华民族传统的社会意识形态中,融入于民众生活的各个角落,作为一款中国本土传统饮品,王老吉通过“吉时分享”创新营销战略,将王老吉与“吉庆时刻”进行绑定,王老吉与“吉文化”的结合水到渠成。而随着时代发展,人们对主观能动性的重视,传统意义上的“吉文化”也开始从意识流下沉。利用大众饮品的特性,王老吉创新性地将“分享”概念融入其中,成功打造了“吉时分享”这一全新概念,倡导“积极乐观,分享快乐”的生活态度,同时将王老吉与“吉庆时刻”进行契合型绑定。这是王老吉对“吉文化”的全新演绎,这一概念也被称之为“吉能量”传递。

颁奖词:

社会化营销时代,消费者不再是被动的产品信息接收者,而是传播链条中至关重要的一环。王老吉看清了这一趋势,进行了营销层面的再次创新。在本次“吉时分享”系列营销活动中,王老吉摆脱了产品功能及企业属性的束缚,首先从根本的品牌文化入手,打造出鲜明的“吉时分享”概念,而后通过对消费者心理的洞察,融合消费者最喜爱的传播形式和内容加以升华,最终成功融入消费者的生活,促进了市场销量提升,也成为媒体热衷报道的新闻题裁。

安利纽崔莱

“健康跑”新媒体创新传播

2002年第一届“安利纽崔莱健康跑”活动在上海举办,2.2万市民慢跑在柏油路上,从此拉开了安利在中国举办群众体育活动的序幕。此后每一年,“安利纽崔莱健康跑”都尽可能走进更多的城市,以丰富多彩的活动形式吸引全民参与。2006年,“安利纽崔莱健康跑”携手特殊奥运会,首次推出纽崔莱健康跑主题曲和活动主题网站。2011年,因此项活动举办十年累积的巨大影响力,“安利纽崔莱健康跑”获颁上海大世界吉尼斯“规模最大的全民健身跑步活动”证书。截至2013年,“安利纽崔莱健康跑”已拓展至90座城市,多达300余万人参与。

如今,“安利纽崔莱健康跑”以其多城市联动的形式,成为中国规模最大的全民健身活动之一,知名度更是超过了40%。2012年纽崔莱产品在中国营养保健食品市场占有率达16.6%,自2003年至今蝉联第一。

2013年,“安利纽崔莱健康跑”继续走进北京、上海、广州、杭州、昆明、合肥、南京等城市,掀起全民健身运动热潮。与往年不同的是,借助新媒体力量,安利首次直接运营“安利纽崔莱健康跑”官方微博账号,发送787条微博,阅读量达到1100万多次,评论8.8万多条,转发16.8万多次;“#纽崔莱健康跑•为广马加油#全程马拉松第一名诞生”被新浪评为“热门微博”;其建起的#2013纽崔莱健康跑#微话题累计近35万人参与讨论。

颁奖词:

“安利纽崔莱健康跑”借助体育营销向大众传达一种积极向上、健康活力的品牌形象。它左手商业,右手公益,从一个城市扩大到大江南北,规模之大,又牵涉众多政府部门、机构、企事业单位。最难能可贵的是,坚持11年之久且一直持续地发挥品牌影响力,它用时间和实践证明:健康之路,从未止步!如果一项营销活动能够成为企业每年的常态之举,并如此大规模、持续地造福企业和社会,毫无疑问它就是企业最宝贵的品牌活动。

香奈儿

全系深度精准移动视频营销

网民观看视频的习惯在移动端大幅度增长,网络视频营销已逐渐转向移动端。相较于成熟的PC端视频营销,移动端视频营销有着更大的市场空间。对于移动视频营销,视频网站和一些广告主开始尝试,并取得了显著的效果。

在视频网站看来,移动视频为品牌投放提供了新的第三极点,与传统电视、PC形成多种组合投放形式,为客户提供灵活的投放策略和更加广泛的用户覆盖,实现UV最大化。据艾瑞mUserTracker2013年10月的数据,爱奇艺和PPS去重后的月度用户达到7620.6万,月度使用次数为28.3亿次,月度总有效浏览时间为2.79亿小时,位居移动视频三大标准数据行业第一。爱奇艺与PPS合并后,广告系统打通,完成了双品牌多端投放系统切换,成为中国最大的视频广告投放平台,因此吸引了许多高端品牌广告主进行移动视频营销。

作为著名的国际奢侈品品牌,2013年香奈儿(CHANEL)与爱奇艺&PPS进行年度深度合作,重点是移动端营销,最终总展现次数超过3.1亿,平均转化率近25%。2013年香奈儿共投放21波,投放产品包括chanelNo.5、CoCom、ultranova、Bleu、GZ、J12、ahs、preimere、LeVolume、nova、LeRouge、Vitalumiere、Lelift等13款明星产品,涉及香奈儿男女香水、护肤品、手表四大品类。

目前,在爱奇艺移动端投放广告,可以进行系统、终端、频道、受众、时段、地域和频次定向投放;在广告形式上,视频前贴片、首页焦点图和开机大图成为主要的广告形式,广告主可以根据自己的需求进行不同类别的精准投放,取得的投放效果。

颁奖词:

在大数据多屏互动时代,视频行业入口之争延伸至移动终端已是大势所趋。移动视频为广告主带来了新的营销思路和投放策略,可以为品牌整体营销提供更加全面的保障。香奈儿选择爱奇艺&PPS双平台进行全系深度投放,认同爱奇艺&PPS移动端广告形式,认为与其目标用户高度匹配,有效地提高了广告精准度。移动端能够创造更具价值的商业模式,帮助广告主更有效地触达目标人群。

三九药业

《爸爸去哪儿》明星亲子旅行生存体验

真人秀营销

“这里是由999感冒灵和小儿感冒药冠名播出的《爸爸去哪儿》……”当五位小宝宝随主持人脱口念出这句台词时,画面丝毫没有违和感,999感冒灵和小儿感冒药的品牌理念随着《爸爸去哪儿》的热播深入人心,无疑已成为该节目背后最大的赢家,让不少商家艳羡。

999感冒灵和小儿感冒药成功冠名《爸爸去哪儿》,有人归结于“好运”。《爸爸去哪儿》原冠名赞助商临时变卦,华润三九医药股份有限公司“捡了个大便宜”。然而,国内每年有上千档综艺类节目,赢得观众喜欢的屈指可数,冠名商凭借节目为观众所认知和接受的更是少之又少,但999感冒灵和小儿感冒药做到了,这与其产品理念和节目主题紧密贴合是分不开的。

近年来999感冒灵和小儿感冒药品牌定位一直强调“温馨”、“关怀”,以好男人周华健代言,主攻家庭关怀,将感情牌打到了极致。《爸爸去哪儿》是国内首款亲子类真人秀节目,主打“温情”、“关爱”、“家庭温暖”等主题,与999感冒灵和小儿感冒药的品牌调性贴合度极高。

得知《爸爸去哪儿》节目主冠名商空缺时,华润三九医药股份有限公司凭借敏锐的洞察力,迅速抓住机会,在百合蓝色火焰文化传媒公司的帮助下拿到主冠名权。在热播节目的推动下,产品销量一路飙升。有关数据显示,2013年10月,999感冒灵销量同比上升40%~50%,小儿感冒药销量同比上升近60%。

颁奖词:

它的广告语让人喜闻乐见,它的产品让人感冒中看到幸福。999感冒灵和小儿感冒药,一个深谙家庭关爱的医药品牌,突破传统医药广告讲疗效、拼配方的宣传模式,以情感诉求塑造品牌形象,配合《爸爸去哪儿》星宝贝的萌态和星爸爸的温暖亲情,让感冒少了些药味,“暖暖的,很贴心”。

蒙牛

“你的疑问我的责任”创新消费者

沟通模式

“你的疑问,我的责任”是蒙牛2013年开启的全息消费者沟通项目,包括线上微信、网页消费者答疑互动平台,以及线下开展的工厂参观活动。

在线上,消费者可以通过微信、网页参与,提出关于牛奶的一切问题,获得答案,截至2013年10月底,共收到问题26000多条,累计互动55000多次,消费者提出的问题包括质量、产品咨询、建议,其他主要是与牛奶相关的常识。

在线下,蒙牛全国所有的工厂对游客开放,可随时通过旅游接待通道联系前往免费参观。据不完全统计,2013年已有28个地区的蒙牛工厂接待了199多万人次参观。为了改善蒙牛在网络上的舆论形象,蒙牛还邀请十几批超过100人次的网络大V参观工厂。

此外,蒙牛是第一家在微博开通微客服、开通微信的乳品企业,其中微博粉丝超过50多万,通过“你的疑问,我的责任”多维度平台与消费者开放沟通。

蒙牛400/800热线电话,截至目前累计接收到18万多名消费者反馈,消费者满意度达到98%。截至2013年6月,质量投诉与上一年同比下降21.04%。2013年整体舆情趋稳,线上相关话题微博累计转发近18万次,评论近10万次,阅读268万次,微博传播粉丝累计3619万人;线下累计上百万人参观蒙牛工厂,了解牛奶生产流程。

颁奖词:

社会化媒体发展拉近了品牌与消费者的距离,蒙牛不断拓展与消费者沟通的渠道,创新沟通方式,通过微博、微信解答消费者的困惑;同时,配合400/800热线电话、线下销售人员,蒙牛寻求成为消费者身边的朋友,让消费者遇到问题可以通过线上、线下及时找到蒙牛。而蒙牛则通过与消费者互动,深入关注消费者感受,进一步提升消费者体验。截至目前,线上互动答疑平台共收到问题26000多条,累计互动55000多次,蒙牛开创了中国乳品企业主动敞开大门倾听意见、有问必答的开放透明沟通模式。

乐视TV

高举高打颠覆性营销

曾几何时,乐视在一无产品、二无品牌的情况下,宣称自己将是电视领域的“颠覆者”,引起资本市场的不良反应,乐视股价接连大跌,一度腰斩。

直到2013年3月5日,富士康与乐视TV在北京召开“颠覆需要…”联合发布会,富士康董事长兼总裁郭台铭之子、未来接班人郭守正出席并宣布乐视致新超级电视以及互联网机顶盒产品将由富士康专业制造,今后富士康不再为其他互联网企业进行相关终端产品制造。

签署排它性协议已足够震撼,更加震撼的是4月1日,乐视TV宣布完成B轮融资,融资额为3.37亿元。在本轮融资中,乐视网继续增资1亿元,乐视控股追投8744万元,而深圳市冠鼎建筑工程有限公司作为新面孔增资1.3亿元,占股20%。

5月7日,乐视TV正式以颠覆者姿态,发布乐视TV超级电视旗舰产品X60和普及型产品S40,X60以世界级品质的“两倍性能,一半价格”掀起智能大屏普及风暴,并成为明星等主流人群使用的电视品牌,上市首月即成60寸销量冠军,树立起高端品牌形象;S40则在小尺寸端占领市场。在树立良好的口碑后,乐视TV在10月10日正式推出主流尺寸的S50,与传统电视厂商正面交锋,上市首月再夺月度销量冠军,创下新的销量纪录。

纵观乐视TV商战过程,其布局之深,宛如一场持续8个月的战役,先是高举高打,之后引蛇出洞,诱敌深入,然后层层阻击,以硬件价格、内容优势、UI系统、垂直生态不断阻击跟随者。

颁奖词:

从2012年“亮剑”,到2013年签约富士康“蓄力”,再到推出超级电视X60“诱敌”,直到推出S50“决战”,乐视TV先是高举高打,引蛇出洞,诱敌深入,最后集中力量打击。此外,乐视TV先推大尺寸,制造明星效应,树立良好口碑,积蓄需求,再到推出主流尺寸,迅速占领市场,堪称商战经典。


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