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战略的价值

作者:张立伟 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2013年07月06日 【字体:

中国企业的战略缺失带有普遍性,在二三十年的时间里,不必遵循市场规律和企业运营规则便可以活得相当滋润,企业甚至都没有必要去研究客户价值、营销管理,更不用费心费力的去搞战略。然而,市场的变化与规范化发展走向使企业的生存环境发生了质变,很多企业在掘得了第一桶金后迅速进入发展瓶颈,甚至遭遇危机,而遗憾的是,时至今日,在很多企业看来,战略仍然是可有可无的点缀,于是,出现了执行力、品牌、商业模式等的急进风潮,疯狂的追逐之后,却并未见多少企业受益。其实,今天的绝大多数问题正是战略长期被抛弃与扭曲的恶果,短视是根源。发现战略的价值,才能走向战略性成长轨道的起点。

1、战略的底线价值:战略的前提一定是先界定“不做什么”,而不是“做什么”,这个认知次序必须调整过来,道理很简单,其一是我们处在没有信仰的现实中太久了,没有信仰便没有了底线,延伸到商业层面就是可以偷工减料、可以以次充好,可以哪个行业都有潜规则,但客户不是弱智,也不会一直宽容你,守住底线是成为赢家的前提;其二是因为企业过去的成功大多数是生意行为的成功、是外部市场环境向好的推动结果,企业要首先在生意与战略的选择走向中,抛弃那些以单纯利益为目的,没有价值支点的短期项目及行为,否则极易按照生意逻辑和过去对机会型成功的思维方式觉得自己能做的很多,尤其在信息极度发达、大量的伪“机会”充斥在企业周围的今天,我们就更难以抵挡住诱惑,对自身能力和资源的做出高得离谱的评估,盲目自信、盲目动作,就会无可避免的又回到无战略的混乱状态,要知道,东方不亮西方亮的结果常常是“东方不亮西方也不亮”。战略首先是敢说“不”,敢对没有价值支撑的短期利益说不,敢对无法与自身能力匹配的机会说不,敢对非目标客户说不,舍得之间,先舍而后得,没有“舍”,“得”一定是不长久的。敢说“不”才能专注,专注、专家=赢家,战略就是企业的原则和底线,没有底线,没有未来。

2、战略的行动价值:战略是做,不是想,也不是规划,需要获得以价值为检验标准的成果,它包括计划、组织、实施与控制,涵盖企业经营的各个层面,说起来并不高明和先进,是实实在在的管理范畴,但就是这些最基础、最入门的常识,在中国企业的跨越式发展过程中被漠视并与战略、价值长期割裂、乃至背离,这几乎成了我们的基因性短板,没有卓越的运营,战略无法落地,价值无法链接,企业无法成长或成长了无法持续,当然,我们仍然具有管理实践,有行动,只是现时的实践太模糊、粗糙与表层化,也因此,我们会因为效果与预期的差距而怀疑战略、怀疑价值,却单只对管理本身保持着足够的自信,这种自信的底气来自于对自身财富与能力的高估性膨胀,其代价是在洋洋自得中疲惫不堪、致使管理千疮百孔,并同时失去了企业变革发展的良机与内在动力。没有运营,战略就不完整,我们甚至可以把运营看成战略的一个要素,一套动作,它并不激动人心,需要实实在在地从企业目标与员工目标的有效统一开始,匹配目标与计划、权力与责任、调整组织结构,以价值贯穿授权、激励、培训等管理的常规动作,让目标有路径,行为有方法,战略可控,最终实现企业的持续发展。

3、战略的能力价值:中国企业的好运气正在成为过去时,相对封闭的市场机会时代正在远去,改革开放带来的浮财也已经打捞殆尽,靠独到的眼光和胆子大来抓机会的路走到了尽头,全球化的浪潮正在将所有企业和消费者卷入一个更广阔的市场海洋,随着经济发展带动的社会变革,消费观念与消费行为、消费习惯都在发生改变,于是,我们发现,过去的招式不灵了,“赚钱”变得不再容易,对很多企业来说,迷茫、困惑成了常态,我们在暂时的机会型胜利中以为我们“能”,事实是我们“不能”。战略的价值就体现在对能力的发掘与应用上,这种能力不仅体现的是远见,是把握机会的恰到好处,更体现在把产品、技术、人才、市场、组织、资金等要素放在相当的高度去增值性经营,赚钱难难在企业的能力提升没有跟上市场的变化,能力如何提升?遵循战略的逻辑性路径,跟随目标有意识的匹配、打造,于是,发现深层次的机会与牢固把握自然而然,瓶颈豁然开朗,剩下的只是调理、修正,而不是被摧毁。

4、战略的动态的价值:在企业与市场的价值体结构中,企业要想生存与发展,必然依赖于与市场进行动态的价值交换,这种交换不是挤压、攫取,而是共享、放大,这就要求我们实时关注目标市场与目标客户的变化,非目标客户的反应,相关产业的政策、市场动态、竞争状况等,进而从中发现共性化、规律性的信息用于决策,在动态常态化的市场中,战略并未过时,相反显得更加重要,有底线、有评估标准、有能力匹配、有行动跟进才会使企业的目标更清晰、路径更明确,应对变化或主动变革的能力得以提升。经常有人说,计划赶不上变化,所以企业不需要战略,其实是为战略无能找借口,是计划没有预估变化,变化并不代表意外,动态常常有迹可寻,它必须被看做激励企业前进、成长的动力,而非阻力,这正是战略的精髓,我们能在“变好”的环境中活得滋润,也要在“变坏”的环境中披荆斩棘。

战略的价值是首先理解正确,如果我们对战略的理解本身错误,战略就不可能有价值,没有战略的生存是危险的,捉襟见肘的应付与疲于奔命是企业发展的病态,战略才是企业持续发展的基础。尽管中国市场广阔的地域性特点、庞大的消费基数以及市场发展的渐进性等仍然为企业提供着一定的生存空间,大多陷入发展瓶颈与遭遇危机的企业都尚没有达到朝不保夕的地步,但可以断定,这是市场留给我们的最后机会。随着生存空间逐渐被压缩,企业的夹缝式生存将日益困难,以企业家个人为驱动力的发展将举步维艰,战略能力导向是中国企业必须做出的选择,也是客观环境的要求。还原战略在企业经营中的核心位置已变得刻不容缓,关键点是以价值主线作为逻辑性路径、以运营管理保障战略实施。


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Tags:战略 价值
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