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管理寓言故事:黄蜂、鹧鸪与农夫

作者:李文武 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2013年05月30日 【字体:

管理寓言:有一次,黄蜂与鹧鸪因口渴难忍,飞到农夫那里求水喝,他们许诺将报答农夫,鹧鸪许诺在葡萄园松土,以便结出累累硕果;黄蜂许诺守护葡萄园,用毒刺驱逐偷吃的人。农夫说道:“我有两头牛,他们从不许诺什么,但什么活都干,因此,我把你们要的水给他们喝,那不更好吗!”

寓意:这故事说的是那些随便许诺却并不打算实干的人。

管理点评:言而有信,是中华民族的优秀传统。但是事与愿违,我们在跟人打交道或者处理业务时,却频频遭遇诚信危机。要不就是对方承诺后,忘记得干干净净,似乎他从未说过这样的话。要不就是原来准确时间兑现承诺的,却拖拖拉拉,延长时间很久,才兑现承诺。要不就是找借口,不兑现承诺。说到做到,言出必行,才是诚信的根本。言而有信变成了言而无信,这是诚信的悲剧。当然,在许下承诺,要兑现承诺的时候,往往会遭遇自己意料不到的地方与事情,这样就使得兑现承诺出现了困难。如果因特殊原因不能兑现承诺,或者不能及时兑现承诺的,要提早向对方解释与说明,取得对方的理解与谅解。如果不这样做,那么,在对方心目中你的形象会受到损害,印象会大打折扣,你这时就成了一个出尔反尔,言而无信的人。以后,对方对你的信任,难以建立起来。就算还继续跟你打交道,却会疏远与防范你。因为你说话没信用,是个说谎者,是个骗子。言而无信跟说谎没什么两样。谁会愿意跟一个喜欢欺骗他人的建立良好的人际关系?往往轻易许诺与随便许诺的人,难以兑现承诺,所以,对这样轻易许诺与随便许诺的人,只可一笑了之,不要把他的诺言当真。当真的话,你就会变成一个傻瓜,被人出卖了你还当他是真诚的,还替他人数钱。实现诺言不是那么轻而易举的事情,因为承诺容易,兑现难。有人会为了讨对方喜欢,或者显示自己有能力助人,或者为人提高自己在对方心目中的印象,就会言不由衷地轻易许诺。但却不知道许下诺言后,却不兑现承诺,更令人轻视与鄙视。先前的理想状态,变得一分不值。所以,管理者在为人处事时,或者与合作伙伴打交道,或者想跟员工们许诺时,记住,不要轻易许诺,不要轻易答应别人的要求。做不到或者不能做的原因,要说出来。如果承诺了,那么就要兑现,不然,你的形象会受到损害,你的能力会受到贬损,你的群体中的地位会降低。有了不兑现承诺的记录,那么以后再许诺时,许多人要不把你的话当放屁,要不就半信半疑。与商业伙伴与合作伙伴建立良好的商业关系时,绝对要诚信待人,言而有信。这样才会使得合作长期持续下去。破坏诚信的人,是合作的掘墓人。那种不轻易许诺,但是只要一许下诺言,那么就千艰万险都要兑现承诺的人,管理者一定要与这样的人建立长期合作关系,或者良好的人际关系。


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