企业管理-工商管理联盟

  工商管理联盟 > 企业管理 > 营销扫瞄 > 浏览文章

兰晓华谈淘宝店的五大核心竞争力

作者:陈一波 来源:全球品牌网 文章点击数: 更新时间:2012年08月11日 【字体:

梦芭莎顾问兰晓华认为淘宝店核心竞争力就如同自己的性格特质,怎么样自己的性格为自己的事业服务,怎么样自己的淘宝店特别之处成为自己的优势,你有优于别人的地方,就一定会在某个领域领先于竞争者,这就是竞争的能力,你不具备,你就要落后于人,直至被淘汰出局。

我们搞淘宝的人也应该具备竞争的能力,因为竞争已无处不在,无孔不入,弄好了,我们可以得到发展,弄不好,我们的饭碗就碎了。那么哪些方面是我们的核心竞争力呢?淘宝店主的重要能力涉及方方面面,针对中国1000万淘宝店主,著名网络营销专家兰晓华老师提出了淘宝店五大核心竞争力,广大店主可以做一下自我衡量,有的强化,无的补充。

淘宝店核心竞争力一:不仅要勤奋还要有智慧。很多淘宝店兢兢业业,任劳任怨,就是成绩不突出,结果不如意,何也?因为工作缺少智慧因素。做事要三问,问一问,为什么?如何可以做到?怎么会做得更好?你只顾做不成。愚公移山的精神要有,但是真的去愚公移山,恐怕成绩只能等你的第八代传人去争取了。作为淘宝店,头脑要灵活,要懂得因势利导,顺势而为,否则你的勤奋,换来的恐怕是气愤。

淘宝店核心竞争力二: 不仅要有激情,还要有水平。我见过很多淘宝业的创业人员和淘宝培训讲师,就会让大家和自己鼓掌,尖叫,吹牛吹得天花坠,气氛搞得也火爆,但一说话,素质低,知识乏,品味差,让人倒胃口。这些人真的不缺乏激情,但是日常工作的水平你一定要有,还要专业你销售产品就要比顾客了解产品,你就得明白产品的生产情况,研发情况,品质情况,然后是市场情况,这样你了如指掌后,水平出来了,再有点激情,那么一定是事半倍。

淘宝店核心竞争力三: 不仅能提意见,还要会提建议。淘宝店的意见就像是三月里的小雨,淅淅沥沥下个不停,不是生产质量不好,就是物流服务太差,不是市场政策失算,就是销售价格太过,不是财务不灵光,就是研发太守旧,不是老板扣,就是经销商弱,反正意见如山,建议如土。提出问题可以,解决问题能力没有,这样的淘宝店不要说核心竞争力,就是正常工作也一定会受到限制。

淘宝店核心竞争力四: 不仅有降价销售的手段,还得有涨价旺销的手段。不管什么原因,产品降价促销拉动销量,作为业务要第一时间扩量执行好,公司降价了,要清理库存你出不了货,那好,要涨价了,品质提高了你也出不了货,那你还有什么用?降价时你能多卖货,冲量,涨价时你能多卖货,稳市场,你的重要能力老板会低估吗?

淘宝店核心竞争力五:不仅有沟通能力还得有改善能力。淘宝店沟通能力是必(续致信网上一页内容)备的,不管你是语言,还是肢体,都要能听明白事儿,说明白理儿,干明白活儿。前两者说的是沟通,后一句说的是改善。把事情做得不断上台阶,你就能不断上台阶,不然你是老板的小舅子,大侄女,也只是个摆设,不会有大出息!

说了这么多,淘宝店的重要能力一大堆,但题目是核心竞争力,一大堆能力中哪个更重要呢?真说不好,但我认为以上能力是目,以下能力才是纲:纲举目张,只有一句话:就是自动自发地向上争取,不服输,想办法赢的能力!这个你有吗?这个要没有,其他的能力也如同一盘散沙,散落在你的性格工作当中,而不能起到应有的作用。


人支持

人反对
Tags:淘宝 网店
工商管理联盟www.mbaun.net

网站搜索