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企业文化怎么建设和管理?(3)

作者:王谦修 来源:总裁网 文章点击数: 更新时间:2012年02月16日 【字体:

抓关键方法。没有良好的贯彻落实的科学方法,就难以保证过程的到位和结果的实现。抓好企业文化实施的责任追究与考核是关键。某集团有一整套行之有效的考核方案,把企业文化推进计划的落实进度和实施效果作为了一项重要的业绩指标纳入到了各级管理人员的考核,层层的落实、逐级的分解。把文化管理的责任落实到了每一个层级,文化管理上每一个层面都有责任人。

对于文化的全面实施,我们的董事局主席高思诗先生态度很明确:“在文化推进过程中,不管涉及到哪一级部门,哪一个环节,哪一个人员,企业文化推进部门都有权力、有责任去进行监督、检查和纠偏。”

某集团认为有监督才能有改进,能发现问题才能解决问题。什么是某集团倡导的、什么是某集团反对的,都会在解决问题的过程中进行校正,对某集团的管理系统形成促进。对于一个文化工作者来讲,没有问题就是最大的问题,没有问题说明你发现问题的能力太差了;或者说发现了问题却不敢揭露它。管理者尤其是企业文化管理者的责任就是发现问题,一个管理者连发现问题的能力都没有,要你这个岗位干什么?所以,某集团要求文化推进者要经常地去发现问题,你发现不了问题,你的岗位就没有用了。

对于推进中出现的正反面案例,通过现场的调查落实,某集团在内刊《某集团人》或拍摄成影像资料予以点名的曝光和表彰,对事不对人;正面的推广学习,反面的分析总结,直面问题,避免在管理的进程中少犯错误、不犯错误。监督就是爱,无情就是有情。也只有如此,才能使某集团的价值观和实际的行为真正结合起来。

2007年对某集团来讲也算是一个转折点,新年第一期的《某集团人》上以四个不同的案例点了四个事业部总经理的名。起到效果非常好。更难能可贵的是四个事业部的老总都能坦诚的面对指出的问题。指出的问题都得到了有效的纠正,这样的事情某集团会坚持做下去。

如果是讲工作推进的方法,就我个人的感觉而言,上面的就是关键,做下去肯定起效果。

抓关键环节:在文化体系再造过程中,重要的三个环节必须牢牢抓住,务求实效。一个是前期的全员自学和各单位的组织学习,要点是全员熟知,要求每一位员工都要背核心的理念和关键行为准则。第二个环节是组织讨论阶段,要点是结合自身和本单位实际谈认识,关键是统一思想,没有思想上的转变和统一,就不可能产生有效的改进行为、也不可能形成一致的行动力;第三个环节也是企业文化实施的本质:改变自我的整改措施和今后的成长计划。要求各级管理人员和各级企业文化工作者必须协同一致,下真功夫、做针线活,确保每一个员工都能针对学习、讨论进行自我反思、自觉的改变和提高。这才是某集团企业文化推进的根本目的。

抓关键资源。我们公司是以实战而著称的咨询团队。如何使企业文化理念在每一个某集团人心中落地生根,是企业文化全面实施阶段中的关键性问题。在全面实施阶段中,要善于借用咨询公司的资源,发挥外力作用,加强互动、互补并及时纠偏,切实把推进方案中的每一个环节都落实到位。


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