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企业文化怎么建设和管理?(2)

作者:王谦修 来源:总裁网 文章点击数: 更新时间:2012年02月16日 【字体:


4、价值观指导下的相关理念:

营销理念:每个人都有一个市场每个人都是一个市场

成本理念:开源节流全面预算

服务理念:主动服务全员服务

安全理念:一切隐患是可以消除的一切事故是可以预防的

人才理念:理解个性启迪才华赛马择优

……

这些理念的详细阐述从集团的不同管理方面理清了员工的认识,使员工对自己工作的理解更加深透,使其提高工作效率和质量,有的放矢,彻底地解决了执行力的问题。

5、来自高层的声音:

来自高层的声音穿插在整个文化体系中,突出表明高层领导对使命、愿景、核心价值观、相关理念,行为规范的观点和看法,从领导层面加强了对员工行为的指导。

(三)某集团企业文化生根

组织文化管理不是编写一本文化手册,而是系统分析组织的文化历史,探寻组织优秀文化基因,全面了解组织的文化现状,基于战略来寻求组织的未来愿景,逐步实施和开展系列的生根活动,使组织的文化走上良性的发展轨道,达到集团良好的外部适应和内部整合效果,实现战略的成功。

某集团项目到现在已经进入了全面生根阶段,我们将和某集团共同迈入生根前3年的历程。在此期间,我们将出台某集团集团企业文化的生根方案,细化实施步骤,每年和某集团集团的会晤在10-15次之间,对某集团集团的文化生根实时跟进指导。在文化生根过程中,我们将与公司各管理层级一起,共同制定针对高层、中层和基层的培训方案,使公司员工在共享组织的使命、愿景和核心价值观的基础上,运用关键理念和行为准则指导经营活动。

1、某集团企业文化生根的步骤:

启动准备阶段

在这个阶段,某集团进行了企业文化氛围营造、标语设计、、生根启动、骨干培训等主要活动。

骨干培训中,一名公司总经理企业文化理念培训睡觉,某集团抓住这个典型事例,在报纸、网站上给予了批评,并根据这个事情,进行了全公司大讨论,同时给予这个总经理处分。这件事情,给了某集团人一个极大的震撼!看来,企业文化生根是动真格了。

全面推进阶段

按照生根方案,某集团共进行了13个专题讨论,通过这些讨论,让员工直接参与到企业文化生根的全过程,达到了入心入脑的效果,形成了各个企业的行为准则,各个部门的行为准则,每个人的行为准则。

教育总结阶段

认真总结推进企业文化过程中的成功经验,对存在的问题进行深入分析,落实整改措施,切实解决存在的主要不足,为企业文化管理工作打下良好基础。

   对照企业文化的要求,评选表彰“企业文化管理先进单位”和“实践企业文化优秀员工”,奖励能够运用企业文化指导日常工作的先进员工,进一步营造实践企业文化的良好氛围。

2、某集团企业文化生根的要求:

提高认识、高度重视。企业文化是现代企业核心竞争力的基石。公司重构重塑的企业文化是推进全公司改革与发展的关键。落实各项推广计划,做好宣传教育工作,使企业文化管理真正“生根”,并产生巨大的内聚力和对发展的强大推动力,具有十分重要的意义。各部门、各机构一定按照公司企业文化领导小组的统一部署,提高对建设企业文化重要性的认识,高度重视企业文化推进工作,确保各项实施方案得到全部落实。

全员参与、分工负责。企业文化管理是一项系统工程,涉及范围广,需要各方坚持不懈、持之以恒地做出共同努力。为此,建立健全统一领导、各部门通力合作、分工明确,统筹规划,认真组织,精心安排,进一步明确管理机构和人员的工作职责,制定实施细则,稳步推进各项工作。

联系思想、贴近实际。企业文化管理必须紧密联系员工的工作实际,结合员工的各种思想,开展具有针对性的教育工作。要引导员工抓住学习、认知、提升、践行等重要环节,进一步树立责任意识、诚信意识、发展意识、危机意识、大局意识、创新意识,共同肩负起“创造健康生活”的重任。

整体联动、全面推进。一是上下联动,各级领导和管理人员是企业文化管理的组织者,也是企业文化管理的先行者,要身体力行,勇于实践,为广大员工实践企业文化做出表率;二是与形象、品牌文化建设联动。形象文化和品牌文化是企业文化整体建设中的一项重要内容,他们相互融合,互相促进。要通过统一的形象设计、对外传播、广告宣传、市场营销、公关活动等手段,增强公司企业形象的外观冲击力和市场竞争力;通过员工用心服务、诚信经营、信守承诺,打造优秀品牌,维护品牌形象,提升品牌价值。三是把企业文化理念体系融入到经营管理的各项实践活动中去。要抓住深化改革与经营发展面临的重点、难点问题,把企业文化管理与解决实际问题结合起来,充分发挥企业文化在提高管理能力,提高管理绩效的重要作用。

3、某集团企业文化生根的关键点:

抓关键事。不管做任何事情,没有氛围就不会有彻底的落实,没有通过抓关键事为氛围“造势”,决心和敏感度就不会出效果。企业文化推进的第一步走不好,以后的路就很难走。正是有了某集团企业文化中心和我们双方项目小组的周密实施计划和切实保证措施,不管是项目的启动还是在推进的过程中,某集团狠抓落实,通过抓关键,形成氛围,为企业文化项目各环节的推进打下基础。

抓关键人。谁是企业文化生根实施的关键人?从群体上说:一是企业文化的核心管理部门,海尔是企业文化中心,某集团也是企业文化中心;二是某集团的各级管理者,企业文化就是一把手工程,很难想象如果一个单位的负责人都没有一个很好的文化观念,如何把文化的行为在自己管理的队伍中体现出来;三是渗透在各层面的文化专员、文化宣讲员和通讯员三支文化队伍。

在新文化体系推进中,某集团董事局主席、分管副总经理在文化体系推进的过程中,都给予了极大的支持和关注,没有关键人的参与和支持,是不可能起到效果的,因为转变人的思想观念是企业各项工作中最难的一项工作。这是很多企业所面临的一个共性的问题,某集团在这方面做到了位。


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