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乔布斯辞职 苹果将何去何从(2)

作者:未知 来源:中国经营网 文章点击数: 更新时间:2011年08月28日 【字体:

杨群则认为,乔布斯此次主动退下火线和20多年前被迫离开公司情况完全不一样,他相信只要身体状况许可,若苹果公司发展出现明显问题,乔布斯依然会“出手”,他仍然是那位隐藏在背后的“决策者”。

而目前的现实状况是,乔布斯在上一次苹果发布会亮相时,精神状态并没有太大的改善。特别是对比4年前发布第一代iPhone时的状态,其面容苍老了何止4年。

乔布斯确实需要休息,这样才能在可能出现的关键时刻,给予苹果全力协助。从另一个角度,乔布斯亦在辞职信中埋下了伏笔。“我相信,苹果的未来将更加光明,更具创造力。我期待未来苹果的成功,也将为此尽自己的绵薄之力。”

新任CEO库克还没有对外宣布他的新政。但资本市场显然看空乔布斯引退后的苹果帝国。

昨日,苹果股价以重挫5.36%至356美元收场。苹果概念股同样未能幸免,尤以中国台湾地区企业为主。大立光、鸿海等一度大跌。吓得鸿海昨日紧急发公告说,和苹果是长期伙伴关系,相信双方合作会更紧密。

这似乎也在预期之中。事实上,乔布斯前三次病假,苹果股价平均跌幅曾达7%。

许多业内人士开始看空苹果,质疑库克掌控下的苹果。中兴通讯一位人士昨日表示,乔布斯无可替代,库克不可能承担他的角色,这将给竞争对手创造机会。一家台湾竞争对手代表则表示,乔布斯辞职,意味着苹果的衰落。

中国领导力评鉴中心的独立管理咨询顾问李峰之前曾就此表示,同样事情,同样策略,换不同的人,有时效果不一样。

竞争对手阵营确实兴奋,资本市场似乎也在狂欢。谷歌盘后大涨4.07%收至523.29美元,三星电子、LG电子、日本索尼的股价分别上涨3.39%、3.64%、2.1%。

不过,机构对此似乎并不以为然。摩根士丹利昨日发布报告称,尽管乔布斯的身体对苹果股价有直接影响,但统计显示,过去几年,乔布斯三次请假后,苹果股价下跌后分别回升11%、12%、21%。

大摩认为,乔布斯虽无可取代,但库克是他重返苹果时期进入的职业经理人,过去10多年奠定了苹果的全球供应链,早在2005年便成了COO,执行力有目共睹。比如,他曾在乔布斯病休时帮助苹果走过风险期,并带领公司安然度过多个关键产品转换期。该机构重申苹果投资评级为“加码”。

短期看,苹果或许不会经历动荡。因为它将推出新产品,比如下月推出iPhone 5、明年初推出iPad 3,并将强化云服务策略,或将引发新的追捧。

但库克面前并非坦途,因为随着谷歌收购摩托罗拉移动,全球开源阵营有望对它形成更大冲击。事实上,上周,三星电器大中华区一名高管对本报表示,苹果接连发起诉讼,证明它已经感受到危机。

库克新品,一道强力缓冲墙

和今年1月以“病假”名义退居幕后有所不同,此次乔布斯的决定是辞职。也正因为如此,在几次乔布斯病假过程中“代班”CEO一职的库克将成为真正意义上的CEO,而苹果董事会也已在第一时间通过了这项人事变动。

作为乔布斯的“首席”继任者,库克的地位从未曾被动摇过。在乔布斯最近的一次病假期间,苹果在库克的带领下发布了CDMA版iPhone,并在不久后顺利推出了iPad2。该财季,苹果同样战绩彪炳,用实际行动向市场和股东传递了“不用担心”的信号。

不过,真正到库克坐上CEO的位置时,业界仍难免有所质疑。毕竟一直以来乔布斯和库克更像是拼图的两部分,契合得相当完美。也正因为各取所长的缘故,库克的长处、风格和乔布斯完全不一样。

公开资料显示,现年50岁的库克依然单身,是全行业公认的工作狂。1998年,就在乔布斯重新执掌苹果公司的第二年,在IBM工作过12年,又在康柏待过6个月的库克加盟苹果。

和乔布斯完全不同,库克对苹果的贡献主要体现在生产和运营环节,包括通过将供应商安排在苹果工厂附近,以提高效率、降低库存。果断关闭一些偏远地区的工厂和仓库,启用外包商降低成本。和乔布斯相对一致的是,库克对行业具有前瞻能力,例如能通过技术演进规律来预测一些未上市产品的市场需求,增加苹果调整产品的灵活性。不过同样被称为“远见”,乔布斯的能力则更像是在创造一种趋势。亦因为如此,乔布斯往往被称为“梦想家”,库克则被称为“实干家”。

“此时苹果更换CEO不会对下一代iPad或iPhone造成影响,他们的产品系列十分牢固。”合广投资合伙人威尔森认为,苹果的企业文化非常有力。一个作风实干、性格坚毅的新C E O;一系列备受期待,影响力至少持续一年的待发布新品。它们构成了一道弹性足够的缓冲墙。正因为如此,也许现在确实是乔布斯开启悠长假期的最佳时刻。

接班人库克

现年50岁,并且至今单身的库克是苹果CEO最保险的人选。他在苹果任职13年之久,仅比乔布斯重返苹果晚了一年。和个性张扬的乔布斯不同,库克个性温良。和他共事的人说,他沉静的姿态和从容的作风,对苹果这家充斥着爱敲桌子的家伙和步履匆匆的公司来说是一种缓和的力量。

公开资料显示,库克出生于阿拉巴马州,毕业于奥本大学,获得了工程学学士学位和杜克大学的工商管理硕士学位。他曾在IBM的PC生产业务部任职长达12年,随后转投康柏负责材料采购和产品存货管理,在1998年被乔布斯招致麾下。

进入苹果后,库克以其大刀阔斧调整重建苹果生产策略闻名。他坚持关闭苹果在海外的加工工厂,将生产分包给第三方制造商,以此缩减产品线成本,并提高利润率。

他的名言是:“你要像从事奶制品行业一样管理公司,如果奶制品过了保质期,问题就来了。”到1999年底,库克就把31天库存量压至2天,造就了与戴尔相媲美的库存管理效率。

凭借出色的运营能力,到2000年,乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交给库克负责,此后,苹果在全球多个国家和地区经营专卖零售店。

库克已经多次爆出被戴尔、通用汽车等大公司接触挖角,不过他始终甘愿为乔布斯做幕后的企业运营工作,乔布斯才得以把主要精力放在产品设计、创新和营销上。乔布斯曾对他高度评价:“库克是我迄今招来的最好的员工。”

而且,库克曾三次临危受命,接管苹果CEO一职。第一次是在2004年,当时乔布斯进行了胰腺癌手术需要恢复,一年多之后,库克被任命为公司COO;第二次是在2009年初,乔布斯因为肝移植手术请假6个月;第三次是在2011年初,乔布斯再次病休离职。

外媒报道称,数名与苹果有商业往来的人士说,2009年乔布斯病假期间,他们与苹果公司的往来没有变化,产品仍然按计划开发和发布。

和联想集团的柳传志与杨元庆的“杨柳配”有些相似,乔布斯与库克的搭配目前仍可以继续此前完美的配合。在此之前,两人共同制定战略,乔布斯掌控大局,库克则是最佳执行者,说到做到。

实干能否替代创新?

尽管此前库克曾数次临危受命,不过那段时间,投资者最关心的仍是乔布斯的病情。

可以说,苹果已经被打上了乔布斯深深的烙印,乔布斯就是苹果的代名词,两者已经合二为一。而且,众所周知,乔布斯在产品上几乎是一个苛求完美的理想主义的“暴君”,苹果的创新性产品iPhone、iPad,无一不体现着他对设计与用户体验的理解。而库克是否还像乔布斯时代那样对于产品的任何一个细节“吹毛求疵”?在他的掌舵下苹果是否有足够的能力推出像iPhone、iPad那样的创新性产品?至少目前,他还没有向外界证明这方面的能力。

而且,只要苹果有一点不顺利,库克今后都必将面临批评家的口诛笔伐。库克遇到的第一个挑战估计将是即将推出的iPhone 5手机。还记得苹果推出iPhone 4时的天线信号问题吗?尽管外界质疑四起,可是仅仅凭借乔布斯的几句轻描淡写的解释和一些小礼物,就安抚了众多苹果用户,并转移了矛盾。

当然,iPhone 5应该也是在乔布斯监工下完成的产品,即使遇到问题,可能也有乔布斯帮助协调。可是下一代产品呢?库克能拥有乔布斯一样的创造力和想象力吗?

而因缺乏创新走向末路的先例已有前车之鉴,一如摩托罗拉、诺基亚和乔布斯曾被驱逐出苹果的苹果公司。

IT评论人士洪波认为,库克可以帮助苹果维持经营,但他不是个可以带给我们梦想的人,苹果也不可能再有一个这样的人。“我们必须接受一家可能经营不错,但不再创造梦想的正常的商业公司。”

“盖茨辞职后,并没有完全离开微软,鲍尔默可以随时向盖茨征求建议。乔布斯辞职后,应该给库克些时间。一方面帮助库克树立领导地位,另一方面提供行业及公司建议。当然这得看乔布斯本身的身体状况了。”易观资本分析师刘冠吾说。

不过,对苹果而言,形势已经变得不再乐观。

乔布斯的个人魅力曾吸引一大批天才围绕苹果而转。不过现在,苹果人才危机逐渐显现。今年3月,负责Mac软件业务的高级副总裁伯特兰·赛莱特离职;6月,苹果零售部门高级副总裁、零售业务创办人之一罗恩·约翰逊跳槽美国零售巨头J.C. Penney出任CEO;同月,苹果iCloud主管John Herbold离职。

此外,收购摩托罗拉的谷歌,以及联姻微软的诺基亚都再次对苹果发起挑战。有业界人士指出,苹果仍能在2~3年内大体保持稳定并持续领先,但失去乔布斯的苹果很可能回到其多年前PC时代的地位。


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Tags:乔布斯 苹果
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