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打造心脑血管类产品推广模式的新武器

作者:吴延兵 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2010年12月31日 【字体:

市场上心脑血管类产品多为处方药,而处方药在产品推广上受到国家政策的诸多限制,比如不允许在公众媒体上进行广告宣传等。那么如何突破处方药在市场推广上的瓶颈,打造心脑血管类产品推广模式的新武器,值得我们去思考,笔者做如下分析与大家一起探索:

一、超级科室会

传统的学术推广模式主要是实地讲座、培训。而将学术借助网络平台进行推广,并以生动的FLASH动画描述学术内容,于是诞生了一种学术推广模式的新武器—超级科室会,它是通过网络平台,邀请学术领域的专家汇报产品的学术新进展,以网络视频的形式向各分会场进行直播,并有各分会场进行互动。此武器是传统学术推广的纵向拓展和技术创新,开辟了学术推广的新途径和新思路。同时也节约了人力和时间成本,提升了学术推广效率及效果。

近来,几家心脑血管类产品生产企业在临床及学术上有了最近进展和突破,比如天士力复方丹参滴丸成功通过美国FDAII期临床试验,中医药国际化迈出坚实一步。比如以岭通心络胶囊稳定斑块研究在《美国生理学杂志•心脏循环生理》发表,心脑血管类产品获得国际权威专家认可。如此高端的学术进展就完全可以通过超级科室会来进行学术推广,以提高该产品在医生心目中的高端学术地位。

二、患者教育

众所周知,处方药在产品推广上受到诸多限制。于是一些有远见的企业开始密谋战略转移,对患者悄然进行大规模的健康教育,以期能对患者的用药习惯进行潜在影响。

随着生活水平的提高,消费者们更加关注自身健康。他们积极搜寻与病症相关的治疗信息和药品,并向医生询问病情和治疗方案,主动地参与到自身的医疗保健中来。另外,他们渴望能更多地获取治疗方案或治疗药物的各种信息,以便自己做出正确的选择。特别体现在目前多发病心脑血管疾病上,于是心脑血管类产品就又有了一种新的推广武器--患者教育

患者教育在一定程度上起到了向公众普及疾病知识,传递健康资讯的作用,因此受到了患者的普遍欢迎。另外,企业在向患者传递健康知识时,也可巧妙地进行心脑血管疾病及产品知识的介绍,使药品推广“春风化雨,润物无声”,对患者产生潜在的影响力。同时,企业也可获得较高的社会知名度和美誉度。 

三、CME(继续医学教育)

“C”-Continuous(继续的);“M”-Medical(医学/医药的);“E”-Education(教育)。

CME(继续医学教育)是在拟定的目标区域中,与政府卫生机构或下属协会(学会)合作,通过行政影响力开展学术专题讲座,影响、教育目标医生群体,从而提高公司及产品的认知度,使其沿着知晓、兴趣、试用、处方、忠诚的曲线不断螺旋式上升,最终成为企业的忠诚客户。此推广模式以低成本、广覆盖、高效益的特点,成为心脑血管类产品又一种新的推广武器。

CME(继续医学教育)通过线下现场学术推广活动,建立企业专属、完整、系统的目标医生信息数据库,实现线上电话广播、直邮、短信、网络等方面一对一持续的推广影响。

线下活动主要是现场教育:与政府卫生机构或下属协会(学会)合作,通过行政影响开展学术专题讲座,从而提高覆盖的市场对公司及品牌的认可度,增加处方率。 

线上活动包括电话跟踪、直邮、短信、网络、广播等。电话跟踪:在现场教育之后针对参加活动的医生给予电话拜访、核对个人信息、对讲座相关产品的问题解答、活动反馈、处方习惯等等。短信、彩信平台:在现场教育之后针对参加活动的医生通过短信、彩信形式给予感谢、节日问候,产品最新领域相关信息的传递等。直邮教育:在现场教育之后针对参加活动的医生给予邮寄礼品、资料。网络、广播:为公司及产品制作及发布互动专题电子杂志、宣传资料,精选图片、摘要、汇编,在现场教育之外吸引参加活动的医生登录网站,收听定期广播,给予进一步的教育和交流。 

四、软文营销

所谓“软文”,就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使患者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在推广形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

软文是市场营销人员不可或缺的一种打开市场,提高产品知名度的宣传手段,特别是医药行业的,尤其针对心脑血管产品。其中报纸软文是打开市场的最实效的新武器,而在报纸软文当中,传播主题是灵魂,一篇软文能不能说服患者,传播主题有着决定性的影响。软文营销必须在软文传播主题的运用上紧扣产品功效、购买者、购买理由三个基点,以最锋利的主题展露产品,点击目标人群,步步攻心,使目标人群一步步进入“注意--兴趣--欲望”的心理反应链条,从而达到促成患者购买的“临门一脚”。

目前软文营销中方式方法众多,如亲情诱导法、热销/潮流造势法、新闻报道法、目标人群导入法等等,但适合属于产品特征的才是最有效的方法。

五、其他活动

其他的推广模式的新武器不外乎都是根据心脑血管类产品的自身特点来设计和策划的。如赞助或以协办单位参加国家级、国际级心脑血管疾病的学术会、学术展,以提高企业及产品的学术地位及影响力。针对患者的健康体检(侧血压、心电图),以体现企业关心患者心脑健康的亲情营销。还有在全国广泛开展的心脑健康知识大巡讲的社会公益活动,以促进患者对健康知识认知,以及扩大企业及产品的影响力。


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