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企业人才战略面临的新挑战

作者:王成武 来源:中国总裁培训网 文章点击数: 更新时间:2010年11月28日 【字体:

最近和很多企业负责人交流,企业面临的最大问题就是人才战略的问题。这主要表现为几个方面:

第一,企业接班人的教育问题。现在大部分企业都面临着接班人的问题。现在大部分成功的第一代企业家都已经年近花甲,面临着培养接班人的问题。但众所周知,因为第一代企业家的创业史,也是一部奋斗史。所以,在子女教育上都存在着一定的缺失,造成现在的富二代能否接班成为一个现实的问题。包括这一段时间在央视一套热播的《新安家族》也提到了这个问题。鸿泰钱庄掌门人的孩子急于接班,但却往往事与愿违,将事情搞得一团糟。不得已企业负责人不得不仍然求助于职业经理人——程天送。但职业经理人往往面临家庭利益的冲突,所以企业负责人不得不在骑墙的过程中倍受接班人问题的煎熬。

第二,企业高管的价值取向问题。都说创业难,其实守业更难。因为创业的时候,功劳人人有份,但结果可能所获得的物质价值不等,必然造成一定的团队的价值观混乱。如果处理不好,可能就会面临象曾经的中国首富——黄光裕那样的尴尬,企业的所有者和管理者关键时候出现对决!

第三,人力资源管理问题。现在的75后们给管理者出了一道难题。过去的员工是只要选择,一干就是一辈子。包括日本这样的发达国家,仍然要靠这样社会环境来维持企业的高速增长。但中国目前的人才环境,却特别的浮躁。尤其是70年代末、80年代初以后——改革开放后的一代,他们感受了中国的大变革时期的痛苦,所以价值观取向比较的现实。只要稍有风吹草动,可能就会选择见异思迁,让企业的发展出现断档。后来的企业就象在沙滩上建高层建筑一样,永远处在建了塌,塌了建的重复劳动之中。这种可怕的周期率让创业者不堪其苦!

第四,企业负责人自身的学习问题。企业发展到目前的规模,企业领导人仍然是关键。所以自身的成长,也是企业面临的最大人才问题。这时其实企业负责人通常有些无助。因为正象很多负责人描述的那样,自己是在云雾中穿行,没有人能够代替自己做选择。这时自身的学习显得尤其重要。

前一段时间很多企业暴发出的危机,都是企业负责人学习能力出了问题所致。如著名的山木教育培训机构。就是企业创业者——宋山木学习力度不够,思想出了问题,所以把辛苦创业的企业带入了万劫不复的深渊。

以上这些问题,是目前企业人才战略问题中最突出的问题,也是最迫切的问题。一旦解决不好,或者说中间出现意料不到的变故。可能辛苦创业的企业就会面临生死考验!所以,解决好当前企业面临的这些人才战略问题,成为众多企业发展的当务之急!

笔者不吝冒昧,简单谈一下自己对这些问题的一些见解,希望能够起到抛砖引玉的效果,并为众多面临这些问题的企业提供一个走向新的发展机遇和创业平台的机会。

第一,关于企业接班人的问题。其实企业接班人的问题在中国是老问题。中国传统的文化,讲究的就是不孝有三,无后为大。企业接班人的问题一个是家天下的问题,一个是现代人面临的企业社会化的问题。传统的企业家族接班人问题,其实早在象清末《新安家族》这样的时期,就已经出现这样的问题。

如果企业领导人刻意将企业留给自己家族人接班,很可能面临后继无人的窘境。因为这是由创业时期的艰难造成的。这也是中国特色的经济现象。所以,不但在过去,即使在目前的情况下,传统的家族接班人的办法明显已经不适应世界经济发展的潮流。很多富二代是不具备前辈创业的坚实基础的。即使传给他们一座金山,他们也会迅速将它消化掉。所以,于其将富二代放于金山上“烤”,远不如将所有权和经营权分离,放手让富二代选择他们的创业方式和生活方式,而将更加具有挑战性的经营管理权交给其它更符合企业实际的管理者掌控。残酷的经营实际将不断证明这可能是唯一、并且符合实际的解决企业接班人问题的办法。

而且这样处理的结果,正好解决了企业人才战略面临的第二个紧迫的问题。企业者的创业者们的价值取向问题。因为所有的创业者对企业的未来都会有不断的思考。如果接班人问题不解决好,或者接班人的制度化不能确立,那么,首先是企业的经营团队就会面临崩溃,企业未来的发展就会失去方向。如曾经的中国第一培训集团——聚成就是因为这样的问题,团队走向分裂,企业也因此失去了向国际化道路迈进的步伐!不得不重头再来,重新二次创业。

第二,企业人力资源一定要公开化。因为目前企业人力资源面临的最大问题,就是由于人才频繁流动造成的一代不如一代的问题。解决这一问题的唯一途径,就是人力资源问题公开化。首要的办法就是借助外力来解决内部的权力争斗,给人才的成长创建一个合适的成长空间。企业发展到一定阶段,人力资源方面都会面临着内部派系的激烈斗争。如果任由这种派系斗争合法化、公开化,必将给70后、80后的员工带来重大的心理压力,成为企业人才战略的重大隐患。

最好的办法就是人力资源要由外部的参预。不管是猎头公司也好,企业管理顾问公司也罢,因为他们处于第三方、并且是和企业自身的人力资源部同等的位置,所以能够更好的平衡内部的人力配比,给企业的人才发展带来巨大的活力,从而从根本上解决企业的人力资源问题!并且人才的培养需要一个持续的跟进,不是一朝一夕就能够解决的。所以,如果能够让外部公司持续跟进,帮助企业解决内部人力资源面临的问题,就会很好的解决企业的人力资源战略问题,为企业的长久发展提供充足的动力!

第三,企业的所有者一定要解决学什么的问题。现在很多企业的所有者也很重视学习的问题。如昨天我去拜访洛阳一家大型食品企业集团的负责人,他就正好去参加学习去了。学习是好事,但一定要首先解决学什么的问题。如企业战略、经营管理、营销等,要不要学,肯定要学。但企业所有者目前最先要学习的一定是企业的“根”文化问题。

一个企业能够发展,除了内、外部环境以外,最重要的就是企业发展的动力。也就是企业的魂魄问题。如果企业丧失了发展的动力,那么,再好的战略、管理等,只能解决企业“形”——外在的问题,而不能解决企业的“实”——发展问题。所以,企业的领导者一定要不断学习做人、做事的根本原则问题。也就是企业的魂和魄。解决了这个问题,即使企业的领导人将来发生什么样的变动,企业的旗子都不会倒,那么就解决了企业长盛不衰的根本问题。企业领导人的学习问题也就会从根本上迎刃而解!


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