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向宝洁学习定价的大学问

作者:王磊 来源:经理人网 文章点击数: 更新时间:2010年09月09日 【字体:

在实际经营活动中,定价除了要参考市场需求、供求关系,还要重点考虑消费者的心理因素,一个合适的价位会最大化地刺激消费者的购买欲望。

1988年,宝洁刚进入中国的时候,采取的是“撇脂”的定价策略,走高价格路线。在二三线城市,有的人曾经这样回忆海飞丝:我记得我家的第一瓶海飞丝是我大姨从北京带回来的,那时候可真是当作奢侈品来用的,每次洗完头都把它的盖子盖好,放在我家里组合家具的橱窗里。当时我家这边商场里卖28块钱一瓶,而当时我妈的月工资是128块钱。呵呵,估计我家一个月买菜、买肉的钱加一起也不用这么多钱。我们全家都觉得用海飞丝洗过头的感觉不一样。甚至在年幼的我的心里,这是一件无限光荣的事情,可以向同学们炫耀。最有意思的是我的海飞丝用完了的时候,我还把水灌进瓶子,混合剩在瓶子里的一点海飞丝,用了三四回呢!时过境迁,现在我用海飞丝已经是再普通不过的事情了,甚至有时候还会浪费一些,更不会用清水去涮瓶子底儿了。”

1988~1998年这十年间,宝洁在中国真可谓所向披靡。在中国本土日化企业对品牌还全无概念的时候,宝洁的百年营销经验使之迅速占领了中国的洗发水市场,综合市场份额一度高达60%!

1998年是宝洁在中国市场表现的分水岭。经过十年的发展,中国本土日化企业也逐渐成长起来,宝洁的高价策略已经不再适合中国的市场环境。宝洁业务增长的黄金时代结束了。宝洁的高端市场已经进入饱和状态,中低端市场却是一片空白,这给中国本土日化企业留下了足够的成长空间。

在当时中国的日化市场上,价格因素对消费者的影响极大,因此,新的定价策略必然成为宝洁在中国市场上的战略转折点。宝洁开始调整旗下产品的零售价,它遵循以下三个原则:

其一,产品定价支持市场营销策略。

其二,价格调整必须保证公司财务目标的实现。

其三,零售价必须适应现阶段的市场环境。

在洗衣粉领域,为了应对联合利华的竞争,2001年初,汰渍、碧浪降价40%~50%,最终,大众化包装的汰渍洗衣粉几乎与纳爱斯的“雕牌”和南风化工的“奇强”等中国本土品牌在同一个价位上。

宝洁的舒肤佳、玉兰油沐浴液也加入了降价阵营,价格下调超过20%。

2003年底,宝洁推出了飘柔日常护理洗发液,以占领低端市场。

宝洁价格战略的调整,达到了打压中国本土品牌的最终目的。项庄舞剑,意在沛公,宝洁的降价意味深长!其意图是用一个超低价位的产品,通过快而大的走量,来支撑小区域内经销商的现金需求,为其输血,目的是建设一个足以抗衡中国本土品牌的三四级(县乡)农村市场渠道,将自己的产品渗透到农村市场。

宝洁成功实施了自己的战略:用低端产品价格拖住中国本土品牌的后腿,保障了宝洁产品持续盈利。在宝洁的大规模打击下,一些本土企业不得不应战,最终跟着宝洁的战略规划被动地调整自己的市场格局。

解读宝洁品牌的力量

总体来讲,企业的定价策略分为以下三种:

最重要的:撇脂定价(Skimming Price)。

这种策略也称高价策略,指企业以大大高于成本的价格将新产品投入市场,以便在短期内获取高额利润,尽快收回投资,然后再逐渐降低价格的策略。

索尼公司的电器产品在投入市场之初,大都采用了该策略。我们生活中的许多电子产品、高科技产品也都曾采取过此做法。撇脂定价策略适合于市场需求量大且需求价格弹性小、顾客愿意为获得产品价值而支付高价的细分市场,或企业是某一新产品的唯一供应者时,采用撇脂定价可使企业利润最大化。但高价会吸引竞争者纷纷加入,一旦有竞争者加入时,企业就会迅速降价。

浙江某集团从1993年开始生产胶合板,由于质量与进口的胶合板有差距,定价为进口同类产品的50%。1994~1997年,国内对胶合板的需求急剧上升,产品供不应求,因此制订了高价撇脂策略,产品销售利润达60%~90%,短短三年公司净资产增加五倍,完成了原始积累。

1997~2000年,竞争者增多,国内房地产市场萎缩,对胶合板的需求大量减少,于是采取连续降价措施,从每张70元一直降到2000年初的26~28元。由于该企业率先降价,销量大升,市场占有率从全国第七位上升到第二位,规模效应带来单位成本下降,公司利润保持了两倍的增长。

2000年下半年,胶合板市场出现新的需求,消费者趋向购买符合环保、健康要求的高级胶合板。但国内高级胶合板的生产是个空白,主要依赖进口。捕捉到这一市场信息,集团迅速推出高级环保胶合板,定价参考国外进口产品的市场价格,比普通胶合板的定价高出30%~50%,而制造成本仅增加了10%左右,深受消费者欢迎。

国际一流的企业,都是运用撇脂定价战略的高手。诺基亚、摩托罗拉、三星、微软、Intel、苹果、甲骨文……最先推出市场技术领先的产品时,都会刻意减少市场供给,谋求短期利润最大化。当竞争对手跟上来时,他们就开始打价格战,用前期的利润打压竞争对手,占领中低端市场,随后新产品继续上市,形成良性循环。

最普遍的:渗透定价(Penetration Pricing)。

渗透定价与撇脂定价正好相反,是在新产品投放市场时,将价格定得较低,以吸引大量消费者,提高市场占有率。

采取渗透定价策略不仅有利于迅速打开产品销路,抢先占领市场,提高企业和品牌的声誉,而且由于价低利薄,从而有利于阻止竞争对手的加入,保持企业一定的市场优势。通常渗透定价适合于产品需求价格弹性较大的市场,低价可以使销售量迅速增加。因此要求企业生产经营的规模经济效益明显,成本能随着产量和销量的扩大而明显降低,从而通过薄利多销获取利润。

2001年的中国汽车市场,一方面市场继续发育,二是受中国加入WTO的影响,车型频出,产销量上升,价格逐渐下降。神龙富康推出的9.78万元的“新自由人”,将中国车价打下10万元的心理关口,标志着中国汽车企业对待降价的心理日渐成熟。


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