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“老子”学孙子

作者:未知 来源:畅享博客 文章点击数: 更新时间:2010年06月01日 【字体:

孙子兵法从战争取胜的角度谈如何治军,对今天从事管理工作的职业经理人有许多启发。不妨展开谈谈个人拙见。

一、判断公司

面对一家公司,到底是应该“去之”还是应该“留之”,听一听孙子的意见∶“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?”(哪一方君主政治清明?哪一方将帅更有才能?哪一方拥有有利的天时地利?哪一方法令能贯彻执行?哪一方武器尖利精良?哪一方士卒训练有素?哪一方赏罚公正严明?)。

对于职业经理人而言,老板有道这是第一位的,如果没有这一点,趁早走人。至于天地,倒是可以通过“以迂为直”、“以患为利”的办法化劣势为优势,制度与流程也可以在有道老板的支持下,通过职业经理人的努力而得到改善,将帅可以猎头招聘,员工可以培训,而老板若无道,则什么样的机会也没有,还是海阔天空地离职吧。

二、组织结构与管理制度

孙子曰∶“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也”,就是说,把部门与岗位职责设置清晰,规范安排领导机制与命令发布流程与方式,即使在一片混战中,自己的队伍也能有效战斗。这是企业成功运营的不二法门。最让人头疼的是心急火燎的老板到处发布指令,搞乱组织架构,使自己的组织结构名存实亡,处于瘫痪状态,员工做工作时如无头苍蝇。以瘫痪之师作战,非败不可。在这样的状态下,职业经理人绝对不可能成为善战的孙子,而只会是一个碌碌无为、挨骂受气的“龟孙子”。

“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱”,建议职业经理人平时多用心,将工作职责及工作流程(含指令发布流程)清晰设置,赢得公司的确认,这样,才有可能保证公司在商战中立于不败之地。

三、日常管理

1、摸清情况

“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也”,职业经理人尤其是空降兵进入一家公司时,别急着忙着“争天下之交”、“养天下之权”,最重要的是先了解各方面的情况,经营状况、运营模式、管理风格、管理问题、人脉关系等等,先“始如处女”,知道公司的各种现状后,才有可能采取有效的行动,“信己之私,威加于敌”。

2、建立自己的队伍

有了上文提及的部门职责与岗位职责,职业经理人就有了提薪、奖惩等与员工利益相关的权利(至少是提议权),这样,“先夺其所爱,则听矣”,这是建立自己队伍的权力基础。先别急着过分动用自己的奖惩权(卒未亲而罚之,则不服,不服则难用),要多多辅导他们的工作,让他们适应你的管理风格。同时,要爱护下属,关心下属,让下属明白,你是他们的‘自己人’,“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死”。某些时候,也要跟大家讲清各方面的危机,包括部门的危险,让大家觉得自己是“一个战壕中的战友,这样,才能大家同心协力,“以治待乱,以静待哗”,“携手若使一人”。

当然,关系搞好了,还是有人因为做人或做事不聪明,不能被好好地用起来,“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”,那就只好动用管理权把他灭掉了,绝对不可以出现“卒已亲附而罚不行”的局面。

3、使自己立于不败之地

“无恃其不来,恃吾有以待之;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也”,公司内的矛盾与互相指责是不可避免的,你的到来也就已经让很多人不痛快了,觉得或担心自己的既得利益受到侵害,所以,千万别指望什么公司内一片和谐,人前人后想对你下刀的人多得是,一定要谨慎行事,考虑好事情各方面的细节,若刚一出场就露出许多破绽,则必死无疑。在认真保护自己之外,更重要的是有核心能力对公司要有所奉献,使自己在能力上具有某种程度的不可替代性,要充分发挥自己个人的能力及所管理队伍的能力,根据各种情况,“求之于势,不责于人,故能择人而任势”。不然,就只能当一个碌碌无为的人物,迟早会把人赶走。

四、处理好与其它部门的关系

虽然各部门都有自己的所谓“私利”,但各部门的设立都是为了公司的目标,因此,与其它部门的合作不仅是必要的,也有极大的空间。“是故屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利”(要用各国诸侯最厌恶的事情去伤害它,迫使它屈服;要用各国诸侯感到危险的事情去困扰它,迫使它听从我们的驱使;要用小利去引诱各国诸侯,迫使它被动奔走),因为孙子写的是军争文章,所以,听起来把自己以外的人都看作敌人或潜在的敌人,但在公司管理中,其它部门不是敌人,而是战友,充其量只是职责与利益不同的其它群体而已。但可以利用“利益”形成配合却是一个不争的真理,这种利益大多数时候不是负面的,可以是公司利益,也可以是部门利益(比如,使部门工作效率更高、更容易追寻部门人员的工作绩效等等),只要根据自己的系统思维,进行有效引导,“致人而不致于人”,通过沟通(有时可能是据理力争),部门关系完全可以的处理好,此后,得到的其它部门的支持将更多。

五、行动

做了上述的工作,实际上是把自己工作的“势”准备好了,进行下一步的改进就有了良好的气势,“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”,这就是势如破竹之势。


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