内外交困 绑架红星美凯龙的三根绳索

近两年房地产市场高温成为家居发展的最大推手。家居业呈现建国以来空前良好的发展势头。一批家居渠道抓住时机，多快好省，实现异军突起。透过家居繁荣背后，隐患载沉载浮，值得家居从业者深入思考。强盛如红星美凯龙，亦难跳出内忧外患的困扰，显得危机重重。红星美凯龙的盛世危机既是个案，又是家居业的普遍现象。笔者以为，红星美凯龙已经被绑架，其身上捆着三根坚韧的绳索：红星美凯龙越是大步发展，越能明显感受到三根绳索的张力，甚至有朝一日深深地勒进红星美凯龙的肌肤里，成为其躯体溃烂的开始。

绳索一：楼市趋冷

所谓“成也萧何，败也萧何”。这两年红星美凯龙的销售业绩跳跃式增长，根本动力就是楼市的火爆。无疑，最近国家对楼市的调控，导致楼市骤然遇冷。受楼市寒流冲击，家居市场顿时阴风嗖嗖，寒气逼人。作为家居渠道龙头的红星美凯龙首当其冲。甚至影响到了红星美凯龙发展蓝图中最为重要的一步：上市融资。

上市是红星美凯龙的既定战略。上市成为红星美凯龙这两年运作的指挥棒，一切工作都围绕上市展开。如果按照2009年的发展态势，红星美凯龙的上市目标已经近在咫尺，触手可及了。但楼市因为国家调控政策突然遇冷，导致红星美凯龙的上市美梦在顷刻间化为泡影——由于受到房地产市场交易量大幅下跌影响，四月下旬红星美凯龙销售同比猛跌三成，成为红星美凯龙上市的最大障碍。

但一切还只是一个开始，更大的困难和挑战还在后头。随着不断出台的楼市调控政策，以及调控政策对房市降温作用的不断显现，楼市继续交易下跌的状况已经不可逆转——业内人士都清楚，这次政府对楼市的调控，是动了真格的。如果不能让高烧的楼市退烧，政府显然是不肯罢休的——以普通老百姓为主体的民众也不会答应，所以，不能排除更严厉的楼市调控措施出台，这无疑将加重对高房价充满怨恨的老百姓的徘徊观望情绪，从而导致在相当长一段时间内楼市的交易量难以起死回生。

楼市交易量左右着家居市场的兴衰荣辱。楼市兴，家居兴；楼市衰，家居衰。这种影响是成正比的。家居企业规模越大，受到影响越大。作为家居卖场龙头企业，红星美凯龙在这波楼市调整中，所受的冲击之大，恐怕没有企业能出其右。

业内人士透露，目前红星美凯龙家居卖场的人气和成交量，与楼市旺盛的2009年时的盛况相比，已经不可同日而语，甚至显得比较冷清。

当然，解铃还须系铃人。红星美凯龙要从冷清中脱身出来，得看楼市的脸色。但楼市究竟什么时候才能重新雄起来呢？目前恐怕谁都没有答案。半年？一年？两年？甚至更久？但有一点可以肯定。这次政府的调控，是要斩断借楼市投机牟利的黑手，让楼市回归理性。这就意味着，将来即使楼市能够重振雄风，亦不可能出现那种投机倒把和恐慌性购买带来的虚假繁荣，也就是说楼市回归理性后，家居亦将回归理性，红星美凯龙前些年跳跃式发展的好日子将被划上句号。

绳索二：盲目扩张，作茧自缚

风借火势，这两年楼市火爆给红星美凯龙创造了扩张良机。2009年红星美凯龙新开店面20家，2010年至今年新开店面16家，目前红星美凯龙总店面约达66家。

这种疯狂的扩张速度，在给红星美凯龙创造辉煌的同时，也埋下了重重隐患。业内分析人士认为，红星美凯龙的这种发展速度显得有些失控，特别是在楼市骤然降温之际。一些新店面生意清冷，门可罗 罗雀，在来不及对用户形成磁收效应之前，就已经偃旗息鼓。

四月份红星美凯龙的销售业绩同比下滑三成就可以佐证红星美凯龙目前正在面临这样的一种尴尬局面：一方面是门店数量急剧膨胀，规模越来越庞大，开支越来越庞大；一方面是销售业绩迅速下滑，收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头，但结果却是致命的：长此以往，红星美凯龙将入不敷出，导致资金链紧张，从而使企业运作陷入困境之中。

业内分析人士甚至指出：红星美凯龙目前已经遭遇了资金危机，盲目的店面扩张，是其缓解资金紧张的一种手段——当然也有扩大规模的考量，借助新扩张店面，红星美凯龙收取巨额加盟费用和向供应商收取场地租金费用，这已经引起了很多供应商不满，有的供应商甚至拒绝供货以示抗议。

加盟店面的急剧增长也在冲击着红星美凯龙的管理和服务能力，甚至成为红星美凯龙内部深层次矛盾的源头。红星美凯龙志向很高远，要做中国家居行业的“沃尔玛”。要实现这个目标，就得急剧扩张，疯狂圈地。这在最近红星美凯龙的扩张速度中得到了淋漓尽致的表现。实现扩张的多快好省的途径，就是吸引地方资金来加盟。在红星美凯龙的店面中，加盟店已经占到了40%。这对红星美凯龙的管理能力和服务水平提出了严峻挑战。加盟是一种比较松散的合作，可以说，加盟店一是难以实现企业文化上的认同和融合，二是红星美凯龙没有建立一套完善的制度文化体系，以供输出给加盟店规范经营行为所用。这样以来，红星美凯龙的加盟店鱼龙混杂，甚至可能打着红星美凯龙的招牌，做着损害红星美凯龙形象的事。这种事情，目前已经显现了出来。最近南昌消费者投诉红星美凯龙，买了冒牌的丽星沙发。尽管这还只是一个个案，但千里之堤，溃于蚁穴，如果红星美凯龙不引以为鉴，这种事情或成常态——假货当名牌卖，利润当然高，加盟店给红星美凯龙巨额的加盟费用，不排除有冲着借红星美凯龙的牌子销售假货以牟取暴利的可能。