浅谈有中国特色的先进企业文化

所谓企业文化，又称组织文化，是一个企业内部人们共同的价值标准、信念、态度、作风和行事准则的总称。它是一个企业特有的传统和风气，其中价值标准是企业文化最明显的标志，就如同人的个性，是企业整体内部机制的外在表现。企业文化的内容相当广泛。国外的价值尺度包括对国人、对顾客的服务、长期雇佣制度、相互信任、密切的个人关系等而有中国特色的先进企业文化，既是对传统文化吸其精华，弃其糟粕，全面否定之否定地批判继承，又是对其创造性的应用和发展。

一、有中国特色的先进企业文化，应吸收现代企业管理中科学性、艺术性的精华。

中国特色的先进企业文化有两重属性，即自然属性和社会属性。自然属性是与科学相联系，由社会大生产决定的；社会属性是与艺术相联系，由各国国情、文化传统决定。我们中国特色的这个“另类”，应把中华民族五千年文明优秀成果与现代企业生财艺术有机结合起来，也即体现人文化、利润化、效益化和长久化。如此的话，也可能不会再出现所谓假冒伪劣、败坏道义的商业行为。诸如陕西电台(《阳光在线》)报道的西安个体企业给螃蟹注水，坑蒙骗客的商业欺诈事件，虽然个体规模不算大，但社会影响恶劣，与倡导的商业“诚信”原则相悖，所以决不能掉以轻心，任其发展，应防微杜渐。大到各种类型的企业，这个理是融通的。

二、有中国特色的先进企业文化。应“以人为本”

企业要始终坚信：我*职工求发展，职工靠我求生存的企业生存之道。新世纪的劳动者是有思维、有信仰、有理想的，现代企业管理者应想方设法尽可能满足他们的需求，激发他们的积极性和创造性，而达到企业预定的目标。当然“以人为本”绝不是不明辨是非、搞人际关系以权谋私，“狗来耕地、牛来看门”的歪风邪气要坚决杜绝。当前还有妥善处理下岗职工再就业问题，下岗工人已认识到新形势下岗位目标的责任，作为管理层应把他们的生计问题作为头等大事。除了执行好中央的低保政策，还应尽快建立起一套激活下岗人员再就业的机制，落实好再深造、再培训工作，以便创造有利条件，实现社会稳定和企业可持续发展。

三、具有中国特色的先进企业文化。应把传统人文精神和现代经济运转模式有机结合起来

众所周知，伴随世界经济一体化、中国“入世”和家族企业如雨后春笋般崛起，在这些企业中树起具有我们民族精神的旗帜，绝不是行政干预，而只是建立适合于人民、有益于广大人民群众利益的企业文化模式，把道义和生财有机结合起来。就“儒教文化圈”来说，韩国釜山大学教授金日坤曾强调：“儒教文化的最大特征是依赖于家庭集体主义的社会秩序”。他分析认为，东亚是依靠儒教集体主义文化驱动资本主义体系成功实现了经济快速发展。

在我国处于社会主义初级阶段，重视企业文化的研究，其本质内容是企业精神的塑造。它包括坚定的企业追求，强烈的团体意识，正确的激励原则，鲜明的社会责任感，可靠的价值观和方法论。企业的物质、制度、精神三大要素与企业的特点和实际相结合便形成了反映企业文化，千秋特色的企业精神如现已举世闻名的海尔集团．原来只是一个名不见经传的小企业，但是经过全体海尔人多年艰苦奋斗、团结拼搏，现已成为拥有多家海外公司的大集团。它成功之处在于：有一个锐意进取、远见卓识的团队领导；有一批踏实工作、兢兢业业的员工；有敢为人先，大胆创新的雄心壮志。海尔集团一位负责人一次去某山区调研产品销售情况，他听一村民建议：那里盛产土，如能生产出土豆清洗机该有多好呀!他突发奇想决定让科研人员研究，最终这种新型清洗机很快研制成功，打入市场后创造了巨大的经济效益和社会效益。它的成功之道是否对于我国建立现代企业制度，不断增强企业竞争力和世界市场适应力有重大影响呢?

四、具有中国特色的先进企业文化，应坚持“引进来”和“走出去”相结合的方针。

党的十六大提出，要坚持“引进来”和“走出去”相结合，大力实施“走出去”战略，全面提高对外开放水平。加入WTO和参与国际化经济竞争为我国企业坚持这一方针创造了有利条件。这既是机遇又是挑战。

我国人口众多，人均资源相对有限，只有把“引进来”和“走出去”结合起来，才能弥补国内市场和资源的不足。更好地利用国内外两种资源、两个市场，才能不断增强经济发展的动力和后劲，促进经济的长远发展。

“走出去”是参与国际经济竞争并努力掌握主动权的必然要求。现在经济全球化既为各国提出了更为广阔的空间利用和配置资源的机会，也加剧了各国在全球范围内争夺市场和资源的竞争。从我国未来发展和中华民族子孙后代的长远大计考虑，我们必须鼓励和支持一些有条件的企业大胆地“走出去”，以开放促改革促发展。企业要面向世界，面向未来，面向现代化，这既是我国对外开放进入新阶段实施的重大举措，又是适应经济全球化趋势和我国未来发展的要求，开创对外开放新局面的需要。

五、具有中国特色的先进企业文化，应把社会主义精神文明作为贯穿的红线

社会主义是物质文明和精神文明两手都抓，两手都硬。社会主义精神文明为物质文明提供了智力支持，具体从以下方面培养：(1)东方的灵性主义和两方的理性主义文化的结合。东方的灵性主义着重人际关系的和谐，强调人与人在心灵和感情上的沟通，但它处理问题时往往使问题失去正常的准则。西方的理性主义文化强调人是自然的一部分，注重客观事实，强调按严格的制度、规章办事，但它在处理问题时忽视丁人的感情这一面，显得没人情。两者要相融合，相得益彰。(2)速度观念和效益观念的结合。经济的增长离不开一定的速度，但新的经济体制要求的是有效益的速度，与此相对应的价值观应当是速度与效益有机结合的价值观。要统筹兼顾，决不顾此失彼。(3)竞争观念和合作观念的结合。当前社会竞争既残酷又激烈，“能者上岗，劣者下岗”是大势所趋，但事物也是不断变化发展的，因此建立“竞争机制——协调缓冲机制——共同合作机制”三位一体的模式无疑是企业持久发展的动力源泉，生命之本。它包括个人利益同国家利益和企业利益，企业利益与消费者利益的结合。唯利是图决不可成为我国企业的经营哲学。(4)效益原则与公平原则的结合。以公平支配效率的传统道德伦理规范是与我国现阶段生产力发展要求相悖的，在重视效率的前提下兼顾公平，树立效率与公平相结合的社会主义企业文化，适应我国当今社会生产力发展的客观要求。

党的十六大报告指出：“综观全局，二十一世纪头二十年，对我国来说，是一个必须抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。”这是我们党深刻分析国际国内形势的新变化，作出的极为重要的战略判断。这2O年经济建设和改革的主要任务是：完善社会主义市场经济体制，推动经济结构战略性调整，基本实现现代化，保持国民经济持续快速发展，不断提高人民生活水平。因此，我们各大企业要认清形势，明确目标，从现代化建设全局的高度把握这些任务之间的内在联系，按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，集中精力抓好各项工作。也就是说，有中国特色的现代化文化要与现阶段或某个长期阶段我国的感情，我国的经济建设形势相适应。

具有中国特色的现代企业文化中市场经营是最重要的环节，其中包括选择目标市场的阶段，细分市场阶段市场定位等。市场定位，对实现商品价值是至关重要的。所谓市场定位，就是有计划地树立公司产品具有某种理想形象的行动，以便目标市场的顾客了解和赏识本公司所宣称的与对手不同的特点。其主要目的在于吸引该细分市场中的大多数消费者。因为消费者大都被过量的产品和服务信息所困惑，他们不可能在每次做购买决策时都对该产品作重新评价，为了简化购买决策，消费者往往将产品加以归类——将产品、服务和公司在他们心目中“定个位置”。这是企业必须引起重视的问题，以确保市场定位的正确性。

构建具有中国特色的先进企业文化模式应从以下几个方面努力：首先要有一个科学有理的市场准入制度，为价值产品创造公平合理的竞争环境。其次要有科学的融资手段，使资产得到科学有效充分的利用，实现价值效用的最大化。还要特别强调政府要建立一套产品的产前、产中、产后服务体系，更好地向市场展现企业的产品。企业应该进行长期规划，使自己的产业有响当当的知名度，更具有参与世界市场竞争的顽强生命力。中国特色的现代企业文化，必须在实践中坚持走可持续快速发展的道路。