2009整形行业年终盘点及预

2009年盘点

关于市场

2009年，在宏观经济有所震荡的情况下，广州整形美容市场逆风飞扬，形势一片大好。广州华美整形美容医院的业绩同比去年也有超过两位数的增长。一方面源于华美深厚的品牌积淀、优异的服务品质和良好的口碑；一方面也与华美大手笔的宣传推广有关，无论是第三届整形美容节、第二届我要做明星活动，还是珠江频道《整容室》的合作、华娱卫视《超级星光大道》的合作等等，都为树立良好的自身品牌形象、开发和培养潜在的消费市场作出了行业领导品牌应尽的职责和表率。

关于机构

今年行业各机构的品牌推广活动一句话形容“你方唱罢我登场”，有选秀、有公益、有技术峰会等等。有但大体上分两类：品牌机构着眼未来和市场培育做大型公关活动，小机构做促销抓销售。

广州华美整形医院在09年的公关活动是最多的，有着重行业技术交流的“国际整形节”，有以娱乐选秀为题的“我要做明星”、《超级星光大道》、“亚运天使”，有以整形题材为看点的影视剧《整容室》，有以企业文化建设为主的“护士交友”和院庆活动，还赞助了数十场校园文艺活动。这些活动均有一个共同的宗旨：提升行业形象、传播美容文化。

关于消费

2009年整形美容业的最热点的技术就是 “非手术整形”。各机构于7月起先后对此进行了大规模的市场宣传，虽然这并非一个全新技术概念，但各机构的力推背后是消费市场对安全整形的强烈需求，也是医学整形科技发展的必然产物，更代表了一种消费的趋势，而这将在未来2-3年内改变整形市场的消费格局。届时，整形不再给人以冰冷的恐惧感，而走进整形医院的消费者将越来越多地把医学美容当做日常生活的一部分，就如同生活美容般寻常。广州华美整形医院在非手术整形和激光美肤方面一直保持着较大的竞争优势，无论是率先从美国引进的射频治疗抗衰老技术——塑美极（Thermage）抗衰塑形仪还是自主研发的专利童颜美肤术都给想整形又害怕风险的顾客带来了越来越多的惊喜。相信广州街头随处可见的“华美针功夫，非手术长效整形”的公交车身广告一定给大家带来了非常深刻的印象，而对于这个巨大的潜在市场而言，这仅仅是抛砖引玉。

2010年展望

监管政策方面

预计监管部门对整形美容行业的态度依然是“恩威并重”，一方面是因为整形美容业是第三产业中一个市场潜力大、美化社会、有利和谐的新兴行业，主管部门必然会予以大力扶持；另一方面，经过多年发展，包括华美整形在内的部分机构不断加强诚信自律和医疗安全管理，已经在打造自身品牌的道路上初具成效，但仍有不少小机构依然有欠规范，因此监管部门的管控也是必不可少的。另外，明天是“亚运年”，广州市场对于电视、平面、网络、户外都会有更为严格的政策管控，这对整形营销策划或许是一次考验，但更是一次对创新思维和整合实力的洗牌。

机构竞争方面

未来的市场虽然是大家共同做大的，但竞争也是残酷和多元的，不但体现在资金和品牌实力更体现在战略思维、人才、经营管理、营销模式、技术和服务上。什么样的品牌能在未来几年的竞争中立于不败，未来竞争格局又将如何演变呢，可以用几句话来描述：

一表人材：品牌为重，一个品牌的历史和文化、独特的个性，对品牌价值和社会责任的坚持将吸引更多欣赏的目光和好感，也将为企业吸引更多的人才，带来更广阔的市场。

二套拳法：内外双修，既要注重品牌建设和市场营销，更要加强内部医疗安全和服务品质的提升。而后者练内功更是关键。

三杯不倒：注重危机公关管理。整形行业横跨医疗和美容两个行业，涉及的政策监管环节过多，又有一定的技术风险，必须加强与各主管部门、媒体和行业同仁的联合，加强技术交流、推进行业自律。

四海一家：未来的竞争和行业洗牌一定会随着有实力的品牌机构集团化、连锁化的进程而加剧。从产品时代的自吹自擂、概念营销，到广告时代的狂轰滥炸、电视为王，再到品牌时代的形象塑造、植入风行，整形行业即将进入集团化和连锁运作的时代，华美系、美莱系、伊美尔、爱斯特等连锁品牌都将进一步扩张，成为行业领军。而以技术人才为核心的国营医院，以营销见长的民营连锁巨头，以个人品牌为主的众多地方机构形成的三足鼎立的行业格局将逐步被打破，技术交流、人才流动、兼并和联盟都将更加频繁。

市场消费方面

预计明年市场依然会保持平稳增长，消费需求方面，学生等低龄化市场和职业需求的整形美容市场都将进一步增长，而35岁以上的抗衰老、年轻化市场需求也会有不同程度的增长。非手术整形仍将是热点。另一方面，随着广东整形市场的日渐成熟，越来越多的广东本地人将逐渐改变对整形的排斥态度，甚至热衷于非手术和激光美肤等高端产品，未来，她们将成为整形消费市场的核心力量。