金融企业文化建设与农村金融体系完善

（四）农村金融机构定位模糊

各种形式的农村金融机构在发展中，由于定位的不准确，加剧了农村低端客户金融服务竞争不足、中高端客户金融服务竞争过度的问题。不同的金融机构应该肩负不同的责任，如农村合作金融除了同样要提高经营效益以外还需要承担为“三农”服务的重担。但在实际经济活动中，目标的兼顾和权衡还是一个复杂的问题，往往不能尽如人意，我国的政策性金融在农村金融中发挥作用的主要是农业发展银行，由于在很多地区农发行的业务局限在粮油棉方面，业务萎缩，并且定位模糊，支农能力遭到了限制。

三、农村金融企业文化建设的具体方略

针对目前农村金融企业文化建设中存在的问题，笔者认为，应当着力做好以下几方面工作：

（一）加强宣传教育，形成全民对企业文化的正确认识

利用各种宣传媒介，加强对金融企业文化的宣传，使各农村金融机构的管理者明白金融企业文化的真正内涵和作用，有动力培育强化自己的企业精神，并组织职工有目的地开展企业文化研讨会，引起广大职工对本单位企业文化建设的关注。树立榜样，作为企业精神的人格化，使员工们有效法的对象；对职工要有计划地开展各种培训活动，不仅包括业务技术，还应该包括职业道德、科学文化方面；对外界社会，也应重视宣传工作，通过社会服务来展示自己的企业文化，增强环境文化氛围，让客户了解、体会，并进行反馈，从而有目标地进行改进和提高，逐步建设和完善具有自己特色的金融企业文化。

（二）重视企业精神的提炼，以人为本，全面加快金融企业文化建设

企业精神是企业文化的精髓，要富于鼓舞性、号召力、使命感和时代精神，并贯穿于企业经营的始终，激发全体员工的积极性和创造性。企业精神的提炼，不仅要符合社会主义市场经济的要求，更要符合本企业自身的情况，侧重反应本企业主要的价值观念，为职工所公认的精神信仰。在企业精神的指导下进行全面的企业文化建设，形成统一而具有特色的金融企业文化，发挥风险控制、激励员工等功能。

企业精神是所有员工思想和价值观的熔炼，因此在一定意义上说，企业文化就是企业的“人文化”，要吸引优秀人才，人尽其用，并留有储备人才，以人为本，让员工切实感受到与企业融为一体，充分发挥其创造力，增强事业心和责任感，金融企业文化才能进一步得以创新、升华和发展。

（三）树立企业发展目标，协调长期文化建设与短期利益目标关系

对于企业文化建设，也应树立明确的发展目标，员工形成对企业共同的美好愿景，从而为之努力工作。处理好企业文化建设与业务经营的关系，企业文化建设必须坚持以经营活动为中心，讲究经营之道，培育企业精神，塑造企业形象。

考虑到长期文化建设与短期利益目标之间的冲突，可以通过规范经营来带动企业文化建设。金融机构应建立科学的人事管理和考核激励机制，完善内部审计与外部审计相结合的监督机制，把企业文化建设的发展目标也纳入评价体系，形成健康向上并浓厚有感染力的企业文化氛围，使企业管理者及普通员工将个人追求与整个事业的追求紧密联系在一起，与企业的成长挂钩。

（四）建设金融企业文化，形成适度竞争性的农村金融体系

金融企业文化具有基本的导向功能，在企业文化的指导下，农村金融机构能够明确自己的定位，形成适度竞争性的竞争氛围，达到资源配置最优化。各种金融机构功能有不同的地方，也有互相交叉的方面，发展金融企业文化，使群体的价值观和行为方式对个体产生影响，弥补人的有限理性的不足，最大限度地减少损失，将广大员工的行为引导到能够促进金融企业健康发展的目标和方向上来。

海尔的张瑞敏曾经讲过这样一段话：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。”创业初期的海尔犹如当前的农村信用社，同样背负着集体所有制企业往往存在的历史包袱沉重、行政干预过多、员工文化程度低、管理手段落后等问题，但它却在短短的20年里发生了翻天覆地的变化。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色的海尔文化。在农村金融改革中，也要建立起属于自己独特的企业文化，不流于形式，全面地贯彻改革的精髓，脱胎换骨，成为有竞争力、服务社会的农村金融体系。