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模式创新,抢占婴童市场

作者:严卫国 梁建峰 费军伟 来源:中国营销传播网 文章点击数: 更新时间:2009年04月17日 【字体:

    婴童市场容量将快速增至3000亿元,中国孕婴童产业将迎来20多年的牛市!

    中国第五次人口普查显示,2007年我国6岁以下儿童约1.8亿。如果依照新生儿用品家庭月消费900元计算,现阶段中国0~6岁婴童产业每年市场零售总额至少达1620亿元。中国人口与计划生育委员会的研究显示,新的人口生育高峰在2008年,并预计这次人口生育高峰将持续10年。中国的最高出生率大约出现在2016年,人口峰值为2028年,该时期中国将迎来第五轮“婴儿潮”。换言之,婴童市场容量将快速增至3000亿元,中国婴童产业将迎来持续约20年的牛市!

    诱人的蛋糕,朝阳的行业。当行业的目光正吸引着全球商家关注的时候,我们却发现,看似散乱的婴童市场,却正在酝酿着行业变革和整合,一些富有野心和抱负的国内外企业家,紧跟着中国“消费升级”的步伐,快速布局,优化新的商业模式,并企图成为婴童市场的真正领军者,看似平静却暗潮汹涌的婴童市场,新一轮角逐的序幕正悄悄拉开。

    消费升级凸显行业弊端

    尤其值得注意的是,这些新生儿父母多以70年代后期和80后为主,所接受的教育和文化程度普遍提高,其收入水平较高,购买能力较强,消费观念较新。加上这些年轻的父母大部分都是独生子女,而且已经习惯了网络的生活方式,因此,年轻一代父母们的消费需求已经或正在发生着重大的变化,他们关注婴童产品的质量安全、品牌文化内涵、时尚感和个性特质,然而,这些需求的背后却是婴童行业市场的整体滞后的现实。

    质量安全,没人乐观

    根据国家质检总局2005~2007年对儿童服装、化妆品、童车、玩具、卫生巾、米粉、奶粉、纸尿裤等8类重点妇幼婴童产品连续监督抽查表明,总体形势很不乐观。全国共抽查1759家企业、1986种产品,问题比较突出的有5类产品,情况如表1所示。

    另外,就婴童产品整体而言,无论是婴童奶粉,还是婴童服装、婴童玩具等,行业集中度都很低,区域品牌竞争依然占据主导地位。婴幼儿配方奶粉,涌现出惠氏、美赞臣、雅培、雀巢、多美滋等大量国外知名品牌,这些进口品牌抓住“2008年的奶粉事件”机会,迅速蚕食我国奶粉市场,甚至在高端市场占到90%以上的份额。

    高新技术含量低

    尽管行业前景诱人,目前我国妇幼婴童用品产业的整体生产力水平还不高,产业结构不尽合理,生产集中度普遍不高,中低档产品多,高档和高科技含量产品少,功能性产品开发力度小,个性化需求满足能力差。相比之下,国外的公司做得比我们要好得多。比如日本最大的婴儿贝亲用品公司1995年进入中国市场,投入了许多资源在新产品开发上,公司将喂哺知识和“奶嘴”的型号结合起来,例如Y型适合边玩边喝的婴儿,十字型可以喝果汁和清汤。在中国的部分医院,贝亲还为“兔唇”婴儿免费赠送特殊奶瓶,这种奶瓶仅模具生产就要花费几十万元人民币。另一婴童产品巨头强生公司,占领着中国婴儿洗护用品市场80%份额,每年销售额中的30%是由新产品带来的。

    战略思路缺乏

    如近年来发展迅猛的好孩子集团,2008年却因为高管离职潮而焦头烂额。企业内部缺乏流程管理,创业者肆意践踏流程,薪酬支付体系缺乏信用,导致职业经理团队“空心化”,决策者却疲于奔命。再如娃哈哈盲目依靠矿泉水渠道,扩张婴童产品市场,过于乐观估计自身的资源和实力,造成渠道扩张梗阻。这些,都清晰地反映行业发展跟不上战略机遇的步伐。

    另外,婴童产品消费具有典型的教育引导特点。可是对于年轻的爸爸妈妈而言,育儿养儿教儿都显得非常的生疏和无助,而对于婴童的爷爷奶奶来说,时代已经今非昔比,过去的育儿养儿经验已经完全不能适应现在的消费升级。

    除上述问题之外,中国母婴虚拟社区还不成熟。据调查,目前中国0~6岁小孩的在线妈妈数量超过了2000万,而中国所有母婴网站注册人数加起来不过150万,而这个阶段的人群正是最舍得投入的黄金人群。但是,互联网高速发展的今天,中国目前为止仍然没有一个成熟的母婴网站,母婴群体虚拟社区化还远远没有实现。

    尽管如此,但整个婴童产业在强大的需求拉动下,依然呈现出良好的发展态势,并且受到了全球目光的关注。随着市场成熟和消费购买心理趋于理智,婴童产品市场的竞争也必将提速。

    决胜未来市场之道

    通过对婴童市场的研究分析,我们认为,抢占婴童市场,必然在以下几种营销模式方面进行创新。

    渠道品牌化——攻城略地,地面扩张

    渠道品牌化模式换言之就是通过流程标准化,运营规范化,实现门店连锁经营,渠道品牌化的经营发展模式。典型代表企业如丽婴房、好孩子。

    据报道,丽婴房在大陆地区已有1000家左右的门店,直营占了七成,最近4年的年均增长达到了60%左右,2007年的营业额达到10亿元。丽婴房快速扩张成功,主要源于其前期谨慎进入,样板市场操作成功后,再根据区域特点,因地制宜的快速复制策略。叶启宪成功运用了河流理论和波浪理论,进行了渠道的快速扩张。所谓的河流理论实际上就是丽婴房的区域划分理论。叶启宪将大陆分为三个河流领域:一是北方的黄河流域,目前主要依靠成立的北京分公司,负责东北、华北、西北业务;其次是长江流域,负责华东、华中、西南业务;最后则为南方的珠江流域,主要涉及华南业务。所谓波浪理论实际是样板门店打造。“每个区域内都有一个中心城市,将中心点成功的经验逐步复制到区域内次级的点,一波波地向外围辐射,这就是波浪理论。”

    与之相似的是,好孩子集团在全国也有35家分公司、1000个专柜、300多个分销商和近万个销售网点。同时,也形成了一个由28个服务保障中心、125个联保服务站组成的消费者服务网络。但由于好孩子集团属于典型的外向型企业,出口比重较大,当前金融危机下正遭受产能过剩的重创。其他方面,以中国童装市场为例,部分知名品牌也在加快渠道扩张,迅速抢占市场。如米奇妙追求卡通为王的形象和概念,定位为4~14岁以米老鼠为主题的运动休闲儿童服饰;派克兰帝定位为专业童装及儿童用品,目前销售网络已经遍布全国200多个重点城市;小猪班纳定位为细心呵护,以设计用料呵护儿童,连锁加盟网络遍及国内20多个省市,500多家网点。

    我们认为,渠道品牌化扩张依然是未来主要的竞争模式,竞争力来源于企业渠道品牌化的掌控能力和终端门店的管理能力。

    产业集群化——合纵连横,撬动世界

    典型企业代表——贝因美。贝因美通过展会创新,进行产业链延伸整合,推动国际婴童之都构建,缔造育婴神话,打造杭州市场的婴童产业集群效应。


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