企业过冬需要文化思维

    “百年不遇的冬天来了！”一片惊呼声中，我国的实体经济正在不同程度地遭受全球金融风暴的冲击。在一部分企业的眼里，这个冬天来得似乎有些突然，让人措手不及。事实上，正如四季轮回不可阻挡，商业社会不可能永远是春天，这是一个必然的经济规律。既然我们无力扭转外部环境的变迁，那么，身处寒流，又该如何行动呢？

    我认为：此时此刻，企业的领导者最需要的是一种文化思维，即：从企业文化的高度追问当前困局的内在成因，并通过企业文化建设主动迎击挑战，实现战略突围。    

    一、企业文化是冷暖不一的根本原因

    细心的人们不难发现，在金融危机的寒流中，一方面，大批企业陷入停产、限产甚至破产倒闭的困境；另一方面，一些企业却如同傲雪的腊梅，迎风怒放，呈现出勃勃生机。

    同样是冬天，为什么冷暖不一、两极分化呢？对此，我们必须要有深刻而清醒的认识：

    首先，“冰冻三尺，非一日之寒”。

    被金融风暴摧垮的企业多半心虚体弱、早有隐患在身。

    很多企业所感受的寒意无外乎有四个方面：一是资金短缺，现金枯竭；二是订单萎缩，产品滞销；三是人心浮动，人才流失；四是伙伴拆台（包括供应商、经销商、银行等），雪上加霜。这四种现象的形成内因其实只有一个，那就是企业文化的缺失！现逐一分析如下：

    第一种现象的根本原因就在于缺乏危机感和专注、稳健的经营理念。一些企业对市场形势的估计过于乐观，一路高歌猛进、不断扩大生产规模；还有一些企业对自身能力过于自信，野心十足，无节制地进行多元化扩张。东莞合俊玩具厂的破产事件就是一个典型案例，这家全球最大的玩具代工企业热衷于资本运作，一方面受客户订单的驱使一味扩大产能、收购雅田玩具厂等企业，一方面盲目投资福建银矿等非关联产业，最终导致战略失控和资金链断裂；

    第二种现象的根本原因就在于缺乏创新理念。一些企业不注重研发投入和品牌创新，产品或服务没有核心竞争力，要么完全依赖国外订单，要么没有自主知识产权的核心技术，或者技术落后、产品老化、营销策略过时，在市场上完全受制于人、处于被动地位；这类现象在加工贸易型企业中尤为普遍；

    第三种现象的直接原因就在于缺乏真正尊重员工、重视人才的理念。一些企业尽管高喊“以人为本”的口号，但在实际操作上言行不一，长期以来任意克扣工人工资、恶意拖欠工资，严重侵害了员工的切身利益、伤害了员工的感情，导致劳资关系紧张、微妙，员工对企业情感疏离、不信任、无归属感，对企业的长远发展无信心，企业凝聚力和向心力差。一旦出现风吹草动，员工们军心动摇、“树倒猢狲散”就是一件自然而然的事，又怎么可能做到上下一心、和衷共济呢？

    第四种现象的直接原因就在于缺乏真正意义上的诚信经营理念。一些企业长期以来对供应商、经销商等上下游客户不能够做到平等对待，将双方签订的合作协议视同儿戏，彼此没有结为真正的利益共同体，缺乏互信、互助的合作基础，因此，出现“墙倒众人推”的现象也就不足为怪了。

    总之，这些企业在这场金融冬天的不良反应，折射出来的正是过冬前欠下的历史旧账，即：品尝的是不重视企业文化建设的苦果。

    其次，“冬泳的人不畏严寒”。

    只有时刻准备过冬的企业，才能凭借长期练就的健康体魄，顺利过冬。

    换句话说，大凡注重企业文化建设、企业文化独具特色的企业，面对危机时就显得从容淡定。

    在专注与稳健方面，深圳华为技术公司就是最典型的代表。作为国内最优秀的民营企业之一、世界通讯设备业的巨头，华为在1993年起草的《华为基本法》中，就已经明确了产业专注的原则，以倾注主要精力于核心产品的自主研发和市场拓展，否则，以其千亿年销售额的实力早该大举跨入众多热门行业了；更为难能可贵的是，任正非先生从1997年开始就已经多次提出“华为的冬天”的论述，以不断强化华为人的危机意识和进取心。另一家垄断全球微波炉市场的广东格兰仕集团也在这些年的风云变幻中学会了谨慎和稳健，2008年68亿的银行授信额度实际只用了几个亿。

    在坚持创新方面，万和集团的案例也十分具有代表性。2008年万和的燃气热水器、燃气灶具逆市飘红，国内外市场销售业绩均实现了35%以上的增长速度，这与万和以“勤俭，稳健，创新，共赢，和谐，责任”为核心的“和”文化密不可分。基于此，万和人在卢楚隆总裁的带领下，始终坚持技术创新的“冬泳”锻炼，建立了国内第一个产学研结合的“节能环保燃气具研发中心”、“广东省级企业技术中心”和“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”，目前已拥有400多项国内外专利，仅在燃气具领域就先后12次填补了国内技术空白。中国汽车电子行业的知名企业深圳航盛电子，同样发扬“诚信专注拼搏创新”的企业精神，近年来在与国际品牌同场竞技的过程中，不断发展壮大、保持着较高的增长速度；2008年11月14日，温家宝总理在考察航盛电子后认为这是一条极为重要的经验：“一个地方资源是有限的，但是人的创新能力是无限的”。反观这些年始终处于风口浪尖的纺织行业，也不乏创新典范，如山东滨州亚光毛巾有限公司依靠自主创新与知识产权，2008年1月到至10月间毛巾出口额仍然增长约26%，且产品销售价格提高了6%至10%。

    在重视人才和诚信经营方面，相关案例更是不胜枚举。总之，专注、稳健、创新、诚信、尊重人才等优秀文化基因，才是众多企业冬天不冷、变“危”为“机”甚至热力更足的内在奥秘。
 

    二、企业过冬应该做好两件事

    既然冬寒已经让我们感到切肤彻骨，既然我们已经明了企业文化才是真正的御寒棉袄，那么，对于企业而言，最为关键的就是利用冬眠、休克的机会，采取切实行动，全面启动企业文化的建设工作。

    1、立足现实，“亡羊补牢”，以文化激励，温暖人心、迎接春天的来临。

    1）心寒比体寒更可怕！

    从大量的媒体报道中，可以看出“降薪裁员”被不少企业作为应对危机、渡过难关的不二法宝。