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IT企业文化对提升企业核心竞争力的研究3

作者:洪振挺 来源:全球品牌网 文章点击数: 更新时间:2009年03月03日 【字体:

      第六章 结论及建议

      本文通过理论论述,得出如下结论:

      IT企业的特性决定了技术创新和管理创新是IT企业的核心竞争力。要维系企业持续不断的技术创新和管理创新需要营造创新型企业文化,这就要从人力资源管理和知识管理切入,建立起创新型IT企业文化。因此IT企业文化对于企业核心竞争力具有重要的作用。

      要增强IT企业的核心竞争力,可采取以下的措施:

      一、转变人才观念,善于吸收具有创新思维和创新能力的人才,做好对创新人才的激励工作。

      (一)创新型人才的界定

      IT企业的人事工作要牢固树立“以人才为中心”的观念,真正做到尊重人才、发现人才、培训人才、开发人才。创新人才的选拔必须以知识为标准,其评价必须以能力为标准。

      创新型人才的界定,不仅仅是学历、职称,更重要的是人才内在素质的要求。IT企业在招聘时可以选择雇佣那些想法比较多的人。IT企业想要革新,就得让那些有想法的人放开手脚去做。在创意计划刚开始执行的时候,不要过多干预或破坏。IT企业可以雇佣对公司环境熟悉起来比较慢的新手。因为他们熟悉环境的速度慢,所以他的思想会很难被企业原有的员工同化。IT企业可以选择雇佣那些让人觉得不太舒服的人,也许是由于他们太活跃,或是他们总是直言不讳导致自己不受欢迎,但这样的人却是企业所需要的。

      (二)创新人才的激励必须具体化,激励手段必须多样化。

      IT企业对创新人才要兼用精神激励和物质激励。加大对创新的奖励力度;加快创新成果的转化,加强对知识产权的保护。

      (三)还要促进人才的合理流动,不断地补充新鲜血液。

      人才的相互流动不是流失,而是增值。生物学有一个杂交生物原理:远缘杂交能够使后代继承和发展亲代的优势,近亲繁殖会使生物继承亲代的“病态基因”、保留亲代的劣势。这个原理在民族、在国家和企业都有使用价值。所以有远见的企业家都要想方设法使人才流动起来,既善于引进来,又不怕流出去,利用杂交优势推动IT企业的创新。

      二、营造IT企业创新文化

      IT企业创新文化的模式应是建立在我国优秀文化基础之上的与我国社会主义市场经济相吻合的群体创新文化模式,这样才能有助于员工创新机制的建立。

      (一)创新价值观的培育和提炼。IT企业应十分注重培养集体主义精神,发扬我国传统文化重视集体的思想,在IT企业文化建设中倡导团队和合作精神,营造群体创新文化,使企业员工以企业利益和发展为己任,团结协作,努力创新。

      (二)IT企业创新环境的建设。IT企业创新环境的建设包含硬环境建设与软环境建设两个方面。硬环境建设主要是指建设创新工作赖以进行的各种物质环境条件。现代化的工具越来越多,功能越来越强大,为创新插上了金翅膀。企业的创新越来越依赖这些现代化工具,比如计算机、因特网等,IT企业应注意这些现代化工具的引进,善于利用这些现代化工具,加快创新的进度,增加创新的数量,提高创新的质量。软环境即IT企业内的创新气氛,主要指一种对创新的无形推动与激发力量,创新文化本身就是营造这种气氛的一个极其重要的方面。

      (三)创新模范的塑造。在企业中应大力提倡创新模范(即名牌员工)的塑造,这不仅因为创新模范对群体创新文化的建设有着举足轻重的作用,而且还因为创新模范在创新过程中表现出来的优秀品质本身就是创新文化的最好展示。

      (四)IT企业创新制度的设置与完善。包括:创新组织体系设置、创新的行为规范、创新的管理制度、创新的激励制度、创新的考评制度、创新的约束制度等等。

      三、建立学习型组织

      彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,建立学习型组织是企业进行创新的可靠保证。学习型组织是由五大要素,中译本译为“五项修炼”,即:自我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考。

      自我超越要求每一成员集中精力,全身心投入,不断创造和超越自我。自我超越是突破极限的自我实现过程,也是个人终身学习的过程。员工只有不断实现自我超越才能实现一个个创新。可见,自我超越是实现创新的基础。

      建立共同愿景要求组织成员建立共同理想和愿景目标。这一过程不仅能表述组织未来发展的方向,而且可以把全体成员团结在一起,鼓励每个成员为实现愿景目标而奋斗。共同愿景必然会激发员工的工作热情,进行一个又一个的创新活动,所以愿景的建立能激发组织成员的创造力。

      团队学习建立在自我超越和共同愿景的基础上,是发展组织成员互相配合、整体搭配与实现共同目标的过程。通过团队学习,能够产生高于个人智慧的集体智慧,组织内个别成员的创新思想迅速感染影响到整体,使得创新思想能够共享。

      改进心智模式,就是组织和组织成员打破既成思维定势,解放思想,进行创造性思维的过程。改进心智模式首先要让旧的心智模式浮出水面,使人们能在不自我的情况下,客观正确地分析这一心智模式,认清其产生的消极影响,以便能对症下药,有效地改造并创造出新的心智模式。新的心智模式对于企业创新成功具有重要意义。

      学习型组织通过组织学习,最容易发挥先进分子的带动作用和激发每个成员的积极主动精神,这对企业创新活动获得成功十分重要。建立学习型组织也能增强企业的忧患意识和锐意进取的精神。

注释

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〔[1]〕Prahalad, Hemel:The Core Competence of the Corporation[J]。 Harvard Business Review, 1990,May-Jun 1990,P56-60;

〔[2]〕Gallon,Mark R.,Stillman,Harold M and Coates,David:“Putting Core Competency Thinking into Practice,” Research Technology Management,pp. 20-28(1995)

〔[3]〕史东明:核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力[M],北京大学出版社,2002:31-35;

〔[4]〕杜云月,蔡香梅:企业核心竞争力研究综述[J],经济纵横,2002.3:59-63;

〔[5]〕方光罗:企业文化概论[M]。东北财经大学出版社,2002:5;

〔[6]〕中国证券报, 2001年08月07日;


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