陈绍鹏：任何人都不要幻想联想中国第一位置

   2008年1月30日晚，以“2007，谁是中国制造的脊梁”为主题的2007CCTV中国经济年度人物评选活动揭晓，身为联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁的陈绍鹏与杂交水稻之父袁隆平、中国移动通信公司总经理王建宙等10位各行业的杰出经济人物一同当选。陈绍鹏在颁奖现场上的一个镜头令人印象深刻——他把手一挥放在一张标注着联想足迹的中国地图上，掷地有声地说：“只要我和我的团队在这，所有的竞争对手，不要对联想第一的位置有任何的奢望和幻想！”

    一位和陈绍鹏打过交道的业界人士在电视机旁看到这个镜头后说：“这太不像我印象中的那个温和的陈绍鹏了，倒是很像杨元庆的风格。”

    其实，这都是真正的陈绍鹏。

    温和与严苛

    几乎所有和联想大中国区总裁陈绍鹏打过交道的人，对他的印象几乎都是惊人的一致——温和、谦逊、容易接近。

    “他会照顾每个人的情绪，不会冷落任何人。”2006年9月底，陈绍鹏带队和20多家媒体记者一起去访问联想日本、美国，通过几天近距离的接触，同行的记者都被他的温情和周到深刻感染。

    “合作伙伴会经常和我说，跟绍鹏接触和沟通确实有亲人的感觉。”联想大中华区东部区总经理杜若超说。联想每年都会召开两次“顾委会”(是和主要合作伙伴的沟通会议)，“每次会议让我感受最深的是合作伙伴对绍鹏的认同，他的谦逊让合作伙伴感受很舒服。”

    杜若超，1997年加入联想时就在陈绍鹏手下工作，与其朝夕相处多年，在他看来，绍鹏无论是外表还是本性上，都是一个谦逊的人。“无论是对我们的客户还是合作伙伴，都保持这么谦逊的态度，而且随时随地都能做到这点，这是非常难得的。”

    陈绍鹏对内部员工也同样很亲和，他愿意倾听大家谈自己的观点，表达自己的想法，“如果你谈的想法好，他会非常高兴地采纳和接受，这点会让人很舒服。”杜若超说。对于一个部门或一个项目的阶段性总结的邮件，虽然数量众多，但陈绍鹏都会非常迅速、热情洋溢地表扬。

    老联想研究院院长贺志强谈到陈绍鹏时说：“他总是满脸笑容，人很热情，无论是同级，还是下级，还是普通员工对他的印象都非常好，都感觉他是非常有耐心的人。”

    但这些性格特点很容易让人忽略陈绍鹏身上另一面很明显的特征——他其实是一个很注重细节、很追求完美的人。

    联想的很多人都有这样一个习惯：一般会随身携带两支笔，一支是黑墨水的笔，一支是红墨水的笔。如在会议记录和写东西时会用黑墨水的笔，而对于马上要解决的事和重点问题，会用红色的笔标注起来，“画个五角星或打个勾”。这样的工作习惯源于陈绍鹏。

    “联想的各种会议，不管是大会还是小会，都保持会前彩排的传统，这也是绍鹏传承下来的。”杜若超说，1997、1998年，他和绍鹏一起工作时，做市场的人都不是很强，任何小事情都需要一遍一遍地彩排，对于每个会议、活动，陈绍鹏都会盯得非常细，不能出现一点差错。

    “对其他员工，他的善解人意、谦逊、温柔表现得淋漓尽致，但是对于在他身边工作的人，尤其是直接向他汇报的人，他会非常严格。”杜若超在陈绍鹏身边工作很长时间，对于陈绍鹏的严厉深有体会。陈绍鹏对目标的追求从来都不会松懈，无论是像销售这样可以量化的目标，还是对于一些活动等不好量化的目标，他都非常执着。 

    “任何人都别想在他手下蒙混过关。”他的不少下属都经历过如下场景：你以为自己的工作已经做得很完美了，但是被陈绍鹏在一些细节上反复询问后，很多人都会由得意洋洋变得汗流浃背，继而回去老老实实再重新仔细推敲手头的工作。

    “这种辛苦，挨批评，当时感觉不很舒服，但过后会觉得很值得，会从绍鹏那里学到很多东西，对人的成长很重要。”杜若超说。他认为陈绍鹏的管理风格是外松内紧式的。在他管理的初期，就采用比较授权的方式。“这种信任带来的压力和责任要远远高于制度和机制的压力”。

    只要员工不触及原则，在很多事情上陈绍鹏能妥协的就妥协。但对于目标和原则，他是绝对不打折扣。杜若超还清楚地记得第一次看到陈绍鹏“拍桌子”时的情形。那是在1997年，他加入联想的第一年，他们团队在中南区开会，当时有段时间市场秩序不是很好，内部有两派观点：一是要狠抓市场秩序，另一派观点是“水至清则无鱼”。两派争论很激烈。这时陈绍鹏突然非常严肃地“拍了桌子”说：“谁再敢和我说‘水至清则无鱼’，谁就给我离开这个团队！”