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刘翔退赛:考验企业的快速反应能力

作者:曹芳华 来源:价值中国网 文章点击数: 更新时间:2008年08月20日 【字体:


    北京时间8月18日中午11点55分,北京奥运会田径赛场结束了男子110米栏预赛的争夺,备受关注的夺冠大热,上届奥运会该项冠军、前世界纪录创造者刘翔在起跑前因伤退出了比赛,失去了在北京奥运会争夺冠军的机会。

    一时间刘翔代言可口可乐、安利、VISA、伊利、耐克、联想、中国邮政、平安保险、凯迪拉克以及奥康等品牌陷入被动。

    对于比赛的结果,无外乎成功和失败,但是13亿中国人没有想到,还有第三种结果:退出比赛。这一结果也让众多商家不知所措。

    可口可乐:可口不可乐

    三月份姚明的脚骨折了,人们就开始寻思,这和可口可乐有没有关系;在这次奥运期间,在女团的时候,程菲从平衡木上掉下来,差点丢了中国女团金牌;昨天,女子体操跳马比赛,程菲再次腿软,我想是不是可口可乐喝多了。今天刘翔退赛,当然我不知道和可口可乐有没有关系。但是其结果肯定是“可口让国人不可乐”。

    但是到目前为止,可口可乐并没有任何广告策略的调整。

    安利:没有健康就没有将来

    在鲍威尔和刘翔的记录相续被破之后,我就在《中国联合商报》上发了一篇文章《安利如何解围?》,现在鲍威尔的表现差强人意,只跑到第五名,刘翔因伤未能参赛。有健康才有将来,但是怎样才能健康呢?我看吃安利是不行。

    伊利:有我中国不强

    刘翔退赛之后,伊利的广告还是照播不误,还是刘翔自信地咆哮“有我”“有我中国强”,中国有你没错,也有我,中国也强。但是中国的强是因为有你?还是有我?难说!

    平安:买保险其实不平安

    作为平安的代言人,把“买保险就是买平安”的品牌诉求打得家喻户晓。还由此和平安公关部的一个学长探讨这句广告口号的独到之处。他告诉我,首先是一个双关,强调保险保平安;其次是一个竞争性的市场定位,强调“平安保险就是保险的代名词”。但是今天看来,买保险也不平安。

    NIKE:想放弃就放弃

    刘翔今天的表现,唯一比较不亏的就是nike。为什么说他比较不亏,首先cctv直播的时候,对刘翔的战靴特写至少有5秒;其次,刘翔今天的表现和nike的“JUSTDOIT”还是比较吻合的,“JUSTDOIT”翻译过来就是想做就做,因此刘翔今天也在努力地做,只是腿实在不行;想放弃就放弃,所以在实在不行的时候就放弃咯。最后、nike在第一时间更换了广告,画面为刘翔冲到第一个栏,然后调转了方向,画面定格“JUSTDOIT”。

    凯迪拉克:从助威刘翔到祝福刘翔

    人不健康的时候,就是没有速度、也没有激情。凯迪拉克本来开展了一个“好友总动员,激情助刘翔”的活动,但是由于今天刘翔退赛,马上改为了“让刘翔听到我们的祝福:传递我们的祝福,期待刘翔早日康复”,反应速度不错呀。

    奥康:梦想是想出来的

   此前奥康曾经对外宣布,如果刘翔输了,将在8月21日到8月27日的央视和地方卫视的重要广告时段播放“脚步没有停,心中还有梦想,你就是永远的冠军”广告。现在刘翔退赛了,不知道奥康的梦想还能不能走出来?

    看到nike和凯迪拉克的广告的更换,看到伊利还在“有我中国强”,作为一个营销人,难免为信息时代某些企业的反应能力和反应速度担心。

    明星代言特别是体育竞技明星本来就像一场赌博。当赌注压错了的时候,这个时候就考验赌徒的随机应变能力了,不然结果肯定是“赔了夫人又折兵”。

    祝福刘翔,也祝愿刘翔代言的品牌用行动支持刘翔早日回归赛场。


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