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这边应届生争破头 那边旅行社招才愁

作者:未知 来源:新华网 文章点击数: 更新时间:2008年04月01日 【字体:


 目前,正值应届毕业生求职应聘的高峰期,记者在采访中发现,旅行社的人才招聘出现了一个“怪”现象:一方面,原本门槛较低、不受青睐的旅游业,吸引了越来越多高学历、来自不同专业的应届生争抛“橄榄枝”;另一方面,旅行社急需的中高层管理职位,却因迟迟招不到合适的人才而呈空缺状态。

  今年8月,外资旅行社将获得经营出境游的资格,完全享受国民待遇,对此,业内存在种种担忧,首当其冲的是“人才地震”。对此,专家认为,要缩短业界人才青黄不接的阶段,不断优化人才结构,需要政府、行业、企业、员工、高校等多方的共同努力。

  调查

  现状1

  导游跳槽频繁 中高级人才奇缺

  记者发现,旅行社人才缺口的突出表现并不在数量上,更多的是在质量上,尤其是中高层人才极度缺乏,出现了青黄不接的现象。现有的人才无法满足旅行社以及市场的需求,且流动性较大。

  南湖国旅·西部假期人力资源部的杨经理表示,目前新产品事业部、网络开发部、商业会务部等新型部门正在急招中层管理人才,还有成熟的计调人员,“这两类人才都要富有经验,至少需要4~6年的从业经历。”另据透露,在旅行社推出的欧洲游菜单上的线路,有99%是取自香港等地的旅行社,在价格上稍做改动便出街。善于设计出境旅游线路、采购旅游元素的计划调度人才是目前紧缺的人才种类之一。

  同时,广东一些大社的中高层也相继流失:曾经一度是旅行社业“黄埔军校”的广东国旅,如今正面临人才问题;而广东中旅改革的一个重要因素,也是源于一批中高层人员的流失——2004年初,该公司一副总经理率领14名业务精英一并离开另建团;2006~2007年间,原商旅公司总经理文庆成、原中旅易达总经理列晓明等人先后离开。

  导游去留的随意性则更加频繁,三五年就转行的现象很普遍,不少业内人士认为,跳槽转行最频繁的职业当属导游。广东省旅游协会导游专业委员会负责人郑文丽透露,就连一些专职导游也对职业缺乏认同感,认为做导游是吃青春饭,将之作为过渡性的工作。因此,目前是初级导游占绝大部分,而高级导游和专家型导游人数则少得可怜。


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